FCTV ・ SCTV｜メンテナンス情報

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 ： 2012年2月28日（火）02:00～03:00 （2/27-26:00～27:00） Date: 28 Feb 2012 02:00-03:00a.m.(JST)

対象地域 ：

• インターネットサービスをご利用の全てのお客様
• All Internet service subscribers

対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）

作業内容 ：ネットワーク機器の交換を行います。作業中、通信が断続的に切断されますので、ネットワークゲーム、株取引などの重要な通信はお控え下さい。技術的には先にご連絡した2月21日の作業と同時に行うことも可能ですが、問題が発生した場合の復旧作業が複雑化するため、やむを得ず別日程となりました。

下記作業は2月21日で予定の全作業を終了しましたので、予備日作業はありません。
お客様には作業にご理解ご協力を賜り、誠にありがとうございました。

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 ： 2012年2月21日（火）01:00～06:00 （2/20-25:00～30:00） Date: 21 Feb 2012 01:00-06:00a.m.(JST)

予備日 ： 2012年2月22日（水）01:00～06:00 （2/21-25:00～30:00） (occasional date)Date: 22 Feb 2012 01:00-06:00a.m.(JST)

対象地域 ：

• インターネットサービスをご利用の全てのお客様
• All Internet service subscribers

対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）

作業内容 ：ケーブルモデム及びお客様のコンピュータにIPアドレスを付与し、インターネット接続ができるようにするために使用するサーバ群の入れ替え作業を実施します。入れ替え後、新しいサーバからIPアドレスを取得させる必要があるため、ケーブルモデムを遠隔でリセット操作します。このため、作業時間帯のうちケーブルモデムのランプが点滅し、インターネットに接続できなくなる時間帯が発生します。

作業が一日で終了しなかった場合は、翌22日01:00から予備日作業を実施します。この場合は別途ご連絡いたします。

Reason : Server replacement