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2017年2月10日 (金)

【作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ(2/14 全てのお客様)

下記工事は、05:00までに終了致しました。お客様にはご協力をいただき、ありがとうございました。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年2月14日(火) 午前2時 ~ 午前5時

対象地域 : インターネットサービスをお使いの全ての客様

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネット がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム のランプが点滅することがありますが、故障ではありません)

工事の詳細

  • 弊社ネットワークセンター内の老朽化した機器を交換します。交換する機器数が多いため、停波時間が3時間と長くなっています。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

  • 作業時間内もインターネットがご利用いただけることがありますが、作業の進み具合により切断が発生する為、ネットワークゲームやネットバンキングなど、切断が許容できないサービスのご利用はお控え下さい。

  • 一部地区では、ケーブルモデムの親機であるCMTSの点検を実施する場合があります。作業時間は上記の通りですが、この場合はケーブルモデムのランプが点滅します。

  • あわら市の全域、坂井市坂井町、坂井市三国町では別の工事の為「00:00~06:00」の間、インターネットサービスが中断します。


Planned Maintenance Infomation

Our Internet service will be suspended at 02:00-05:00, February 14, 2017.

    Target Area: ALL USERS
    Target service: All Internet Services
    Reason: System replacement.

Please note:

  • If you find abnormal cablemodem LED condition after maintenance, please unplug your cablemodem and plug in it again.
  • Internet connection may be available during maintenance, but it will disconnected frequently without notice. Please do not use such as network games and banking services.


We apologize for any inconvenience.