2021年7月22日 (木)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/26あわら市春宮)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年7月26日(月)午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : あわら市春宮2丁目 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年7月 7日 (水)

【終了】BSデジタル放送休止 及び WOWOW 4Kの放送開始のお知らせ(7/15)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BSデジタル放送の設備更新のため、下記の通り放送を一時休止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【日時】
BSデジタル放送 2021年7月15日(木)午前1時~午前6時(7月14日 25時~30時)
BS 4K放送    2021年7月15日(木)午前0時~午前6時(7月14日 24時~30時)

【対象チャンネル】
BSデジタル放送及びBS4K放送の全てのチャンネル
※ 光サービス(FTTH)でのBSパススルーサービスも対象となります。
※ その他の地上デジタル放送、CATVデジタル放送は通常通り放送いたします。

【対象のお客様】
エリア内全てのお客様

【お知らせ】
この工事の完了後から「WOWOW-4K」及び「BS左旋パススルー」の放送を開始いたします。(南越前町支局を除く)

■ WOWOW-4K
4K対応STBまたはBSパススルーにてBS4Kをご視聴中で、WOWOWにご加入のお客様は、追加料金無しでWOWOW-4Kをご視聴いただけます。(WOWOWへのお申込み及び視聴待機が必要です)
7月15日のサービス開始後に、マイページ(My WOWOW)でのお申込み、または WOWOWカスタマーセンターへお電話にてお申し込み下さい(電話:0120-580-807)

■ BS左旋パススルー
光サービス(FTTH)にてBSパススルーをご視聴中のお客様は、これまでのBS右旋に加えてBS左旋帯域の放送もご視聴いただけるようになります。(4K対応のSTBではご視聴いただけません)

  BS8K 102ch リモコン番号4K 2 NHK BS8K(BS8Kに対応したチューナーが必要です)
  BS4K 191ch リモコン番号4K 9 WOWOW-4K(WOWOW未加入の場合は有料です)
  BS4K 211ch リモコン番号4K 11 ショップチャンネル4K
  BS4K 221ch リモコン番号4K 12 QVC 4K

※ BS左旋帯域は2.4GHz帯を含む周波数帯を使用しています。このため、宅内で使用されている配線や部材、施工状態により、無線LANやBluetooth、コードレス電話、電子レンジなどの影響を受け、正常にご視聴いただけないことがあります。この場合は改修工事が必要となりますので、弊社お客様センターもしくはお近くの電気店様までご相談下さい。(工事は有償となります)

【終了】7/14 インターネットサービス中断のお知らせ(あわら市全域・坂井市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局舎内機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2021年7月14日(水) 午前1時0分 ~ 午前5時0分

対象サービス : FCTVインターネットサービス

対象地域 : あわら市全域・坂井市の一部(旧三国町・旧坂井町)

工事の詳細: インターネット用設備の更新を行います。

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネットがご利用いただけません。
(作業中はケーブルモデムのランプが点滅しますが、故障ではありません)
作業後、ケーブルモデムのランプの色が変わることがございますが故障ではありません。

2021年6月16日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/23坂井市三国町黒目、米納津)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年6月23日(水)午前9時 ~ 午前9時30分の間で15分間程度

対象地域 : 坂井市三国町黒目、米納津 の各一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年6月 7日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/11坂井市三国町新保・あわら市国影)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】

作業日時 : 2021年6月11日(金)午前9時 ~ 午前9時30分 の間で15分間程度

対象地域 : 坂井市三国町新保 の一部 及び その周辺地域

【作業2】

作業日時 : 2021年6月11日(金)午前10時30分 ~ 午前11時 の間で15分間程度

対象地域 : あわら市国影 の一部 及び その周辺地域

2021年5月20日 (木)

【終了】【対象範囲訂正】インターネットサービス中断のお知らせ(5/25 全てのお客様)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局舎内設備工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中はインターネットサービスがご利用いただけません。(作業中もケーブルモデムのランプは通常と変わりませんが、作業時間内にモデムをリセットするとしばらくモデムが起動しないことがあります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

作業日時 : 2021年5月25日(火)午前1時0分 ~ 午前5時0分の間の最大60分間程度

対象地域 : インターネットサービスをご利用の全てのお客様

※当初「けーぶるちゃん。光サービスをご利用の方は対象外」とご案内しておりましたが、全てのお客様に影響いたしますので訂正させて頂きます。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

2021年5月19日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(5/21坂井市丸岡町安田新)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年5月21日(金)午前9時 ~ 午前9時30分 の間で15分間程度

対象地域 : 坂井市丸岡町安田新 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年5月14日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(5/18福井市高木・大町、あわら市中浜)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】

作業日時 : 2021年5月18日(火)午前9時 ~ 午前10時

対象地域 : あわら市中浜 の一部 及び その周辺地域

【作業2】

作業日時 : 2021年5月18日(火)午前9時30分 ~ 午前10時の間で15分間程度

対象地域 : 福井市高木2丁目 の一部 及び その周辺地域

【作業3】

作業日時 : 2021年5月18日(火)午後1時30分 ~ 午後2時の間で15分間程度

対象地域 : 福井市大町 の一部 及び その周辺地域

2021年5月13日 (木)

【終了】サービス中断のお知らせ(5/17福井市西木田・毛矢、坂井市三国町黒目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】

作業日時 : 2021年5月17日(月)午前9時 ~ 午前10時の間で15分間程度の中断が1~2回発生します

対象地域 : 坂井市三国町黒目 の一部 及び その周辺地域

【作業2】

作業日時 : 2021年5月17日(月)午前9時30分 ~ 午前10時の間で15分間程度

対象地域 : 福井市西木田2丁目 の一部 及び その周辺地域

【作業3】

作業日 : 2021年5月17日(月)午前11時 ~ 午前11時30分の間で15分間程度

対象地域 : 福井市西木田2丁目、毛矢2丁目 の各一部 及び その周辺地域

【作業4】

作業日時 : 2021年5月17日(月)午後1時30分 ~ 午後2時

対象地域 : 福井市毛矢1丁目 の一部 及び その周辺地域

2021年5月 6日 (木)

【終了】サービス中断のお知らせ(5/11あわら市滝、番田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】

作業日時 : 2021年5月11日(火)午前9時30分 ~ 午前10時30分

対象地域 : あわら市滝 の一部 及び その周辺地域

【作業2】

作業日時 : 2021年5月11日(火)午前11時30分 ~ 午後0時

対象地域 : あわら市番田 の一部 及び その周辺地域