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2013年6月26日 (水)

【復旧】障害情報(6/26)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット(エクセレントプラン・ハイパー120プラン・プレミアム動的GIPプラン)に障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2013年6月26日(水) 午後8時30分頃 から 午後11時6分頃 まで

対象地域: 福井市 及び 坂井市(坂井町、三国町を除く) の一部

内 容  : 上記地域において、ケーブルインターネット(エクセレントプラン・ハイパー120プラン・プレミアム動的GIPプラン)がご利用いただけなくなる場合があります。

原 因  : インターネットサービスに関わる設備での不具合のため。

2013年6月18日 (火)

【発生復旧】お天気チャンネルの津波情報の誤送出につきまして

弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

弊社ケーブルテレビサービス092ch「お天気チャンネル」で、下記の通り津波に関する画像が誤って表示されました。
現実には津波は発生しておらず、気象庁からも津波警報・注意報は発表されておりません。
誤った情報によりお客様にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。


発生日時 2013年6月18日 13時13分 ころから 15時24分 ごろまで
障害内容 「訓練データ 津波情報は解除されました」と表記された津波に関する緊急情報画像が、上記時間中数分に一度20秒ずつのタイミングで誤って送出(表示)されました

2013年6月 6日 (木)

【発生復旧】お天気チャンネルの地震情報の誤送出につきまして

弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

弊社ケーブルテレビサービス092ch「お天気ちゃんねる」で、下記の通り地震情報の
誤送出がありました。お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

発生日時 2013年6月6日14時31分ころから約10分間
障害内容 下記のテスト用地震情報が誤って送出(表示)されました
備考

  • この地震情報は実際のものではありません。
  • 送出メッセージに「test」と含まれています。

誤って送出された地震情報は以下のものです。

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test 14時48分ごろ福島県沖を震源とする地震がありました
この地震による津波の心配はありません
各地の震度は次の通りです
震度5強 宮城県中部
震度4 宮城県北部、宮城県南部、福島県中通り、福島県浜通り
震度3 青森県三八上北、岩手県沿岸北部、岩手県沿岸南部、
岩手県内陸北部、岩手県内陸南部、山形県村山、山形県置賜、
福島県会津、茨城県北部、茨城県南部、栃木県北部、栃木県南部、新潟県中越
震源は福島県沖、深さ50km マグニチュードは5.9と推定されます
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