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2013年10月24日 (木)

【復旧】障害情報(10/24福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)に障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2013年10月24日(木) 午後8時12分(覚知) から 午後8時41分頃 まで

対象地域: 福井市の下記の地区で、ケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)にご加入のお客様

(福井市 篠尾町 前波町 宿布町 高尾町 前波町 荒木新保町 荒木町 合島町 稲津町 栂野町 成願寺町 河水町 荒木別所町 曽万布町 和田中町 岡西谷町 大畑町 次郎丸町 花野谷町 宮地町 稲津町 円成寺町 上毘沙門町 上六条町 下東郷町 下毘沙門町 東郷中島町 東郷二ケ町 中毘沙門町 上東郷町 上毘沙門町 小路町 東郷二ケ町 栃泉町 安原町 南山町 脇三ケ町 西大味町 東大味町 上莇生田町 下莇生田町 下六条町 天王町 上河北町 上細江町 下東郷町 下細江町 天王町 太田町 下河北町 田中町 帆谷町 太田町 下河北町 新開町 半田町 二上町 栃泉町 深見町 岩倉町 田治島町 田中町 徳光町 深見町 北山新保町 北山町 徳光町 帆谷町 生部町 大村町 西袋町  の各一部地域)

内 容  : 上記地域において、お客様によりケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)が接続しづらい、又は接続できない場合がございました。

原 因  : インターネットサービスに関わる設備での不具合のため。

2013年10月22日 (火)

【復旧】障害情報(10/22福井市酒生地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)に障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2013年10月22日(火) 午前8時30分(覚知) から 午前10時30分頃 まで

対象地域: 福井市酒生地区で、ケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)にご加入のお客様

(福井市 荒木町、荒木新保町、荒木別所町、稲津町、大畑町、岡西谷町、合島町、河水町、篠尾町、宿布町、成願寺町、次郎丸町、曽万布町、高尾町、栂野町、前波町、宮地町、花野谷町、和田中町 の各一部地域)

内 容  : 上記地域において、お客様によりケーブルインターネット(プレミアムプラン、エコノミープラン)が接続しづらい場合がございました。

原 因  : インターネットサービスに関わる設備での不具合のため。