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2016年1月29日 (金)

【復旧】障害情報(1/29 あわら市北潟の一部)

下記障害は、20:15頃までに復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

原因 伝送路機器の故障

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年1月29日(金) 午後 5時30分頃 から 継続中

対象地域 : あわら市北潟270付近

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中

2016年1月26日 (火)

けーぶるスマホのマイページ障害(復旧)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ケーブルスマホのマイページサービスにおいて、通話明細機能で障害が確認されました。

  現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年1月26日(火) 午前11時頃 から 午後3:11まで

2016年1月19日 (火)

【復旧】サービス中断のお知らせ(1/19福井市八ツ俣町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます

発生日時 : 2016年1月19日(火) 午前 9時24分頃 から 午後 3時13分頃 まで

対象地域 : 福井市 八ツ俣 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路障害のため

2016年1月18日 (月)

【復旧】サービス中断のお知らせ(1/18春江町沖布目)

下記障害は、21:33ころまでに復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年1月18日(月) 午後 7時26分頃 から 継続中

対象地域 : 坂井市春江町沖布目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中(落雷のため)

【復旧】障害情報(1/18坂井市春江町大牧)

下記障害は、21:33ころまでに復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年1月18日(月) 午後 7時20分頃 から 継続中

対象地域 : 坂井市春江町大牧 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中(落雷のため)

2016年1月17日 (日)

【復旧】障害情報(1/17 FCTV・SCTV全エリア)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビに障害が発生致しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年1月17日(日) 午後4時51分頃 から 午後5時40分頃 まで

対象地域 : 福井ケーブルテレビ全域、さかいケーブルテレビ全域

内 容 : 上記地域において、お天気チャンネル(地上デジタル092ch)の画面がフリーズ・ブラックアウトする放送障害が発生していました。

原 因  : 放送機器障害

2016年1月14日 (木)

【復旧】障害情報(1/14福井市国見町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年1月14日(木) 午前 1時06分頃 から 午前 8時59分頃 まで

対象地域 : 福井市国見町の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。

2016年1月 8日 (金)

【復旧】障害情報(1/8 福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2015年12月下旬  から断続的に発生(2016/1/8 仮復旧、2016/1/21本復旧工事完了)

対象地域 :福井市  福新町、福1丁目 の一部

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットが断続的にご利用いただけない時間が発生しました。

原 因  : 伝送路障害

2016年1月 6日 (水)

【復旧】障害情報(1/6 福井市)

下記障害は復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、復旧までお待ち頂きますようお願い致します。

発生日時 : 2016年1月6日(水) 午後04時49分頃 から 午後05時56分頃 まで

対象地域 :福井市  光陽1丁目、照手3、4丁目、照手町 の一部

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。

原 因  : 伝送路機器故障

2016年1月 2日 (土)

【復旧】障害情報(1/2 福井市)

下記障害は復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、復旧までお待ち頂きますようお願い致します。

発生日時 : 2016年1月2日(土) 午前00時43分頃 から断続的に発生と復旧を繰り返しています

対象地域 :福井市  大宮3、4、5、6丁目 文京3、4丁目 の一部

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。

原 因  : 流合雑音のため