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2016年6月20日 (月)

【発生復旧】障害情報(6/20 福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

※(12:44訂正)障害が発生したサービスの記述に誤りがありました。お詫びして訂正します。

  • 誤 ケーブルテレビ
  • 正 ケーブルインターネットのうち、ハイパー120、エクセレントプラン、プレミアムプラン動的グローバルIP付与サービス、固定IP付与サービス


下記の通り、ケーブルインターネット障害が発生致しました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年6月20日(月) 午前11時56分頃 から 午後12時16分頃 までの間

対象地区 下記の通り

福井市

稲多新町 稲多浜町 栄町 定正町 下森田町 下森田藤巻町 下森田本町 古市1~3丁目 八重巻中町 八重巻東町
稲多元町 下森田桜町 下森田新町 古市町
天池町 中角町 八重巻町
石盛町 上野本町 上野本町新 上森田1~5丁目 上森田町 栗森町 栗森町浜 定正町

内 容 : 上記地域においてインターネットサービス(12:44訂正)ケーブルテレビがご利用いただけない状態でした。

原 因  : 機器故障

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。