FCTV ・ SCTV｜障害情報

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2018年1月30日（火）午前10時00分頃　から　午後01時00分頃
対象地域　：　南越前町河野、河内、大良、赤萩、八田、糠（杉山）、甲楽城の各一部 及び その周辺地域
内　容　　：　上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原　因　　：　伝送路障害

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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2018年1月24日（水）午後11時47分頃　から　2018年1月25日（木）午前9時頃まで
対象地域　：　坂井市丸岡町 赤坂、内田、曽々木、田屋、豊原、畠中、八ケ郷、与河　の各一部 及び その周辺地域
内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 　：　伝送路機器の不具合のため

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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2018年1月15日（月）　午前11時23分頃　から　午後2時5分頃まで

対象地域：　福井市
尼ケ谷町 謡谷町 大矢町 風尾町 宿堂町 千合町 西二ツ屋町 西別所町 畠中町 武周町 二ツ屋町 別畑町 水谷町　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　幹線機器障害

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下記の通り、ケーブルテレビの一部ch（MRO・地上デジタル061～063ch）に障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 ：　2018年1月10日（水）　午後7時頃　から　継続中
内　容 ：　MRO北陸放送（地上デジタル放送061～063ch）の画面の乱れや中断が発生しています。
原 因　：　北陸放送 金沢親局の送信設備障害のため。

【1/11更新】
1/11（木）午前11時頃より北陸放送 金沢親局の送信が仮設アンテナにて再開されましたが、通常よりも小さい送信電力よる放送再開との情報です。弊社でも金沢からの微弱な電波を受信することで放送を再開しておりますが、受信状況により再度画面の乱れや中断が発生することがございます。予めご了承下さい。

【1/18更新】
金沢親局からの送信電波について、1/18早朝より従来に近い状態での放送に切り替わったとの情報がありました。（但し依然として仮設アンテナによる放送のため、本復旧ではない模様です）
これにより、MROの電波を受信している弊社受信設備でも、本来とほぼ同じ受信環境に改善されたことを確認いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、1/18以降もMRO（地デジ6ch）の番組のみ視聴できない場合は、お手数ですが弊社お客様センターまでお問合せ下さい。（電話：0120-05-5710　電話受付時間：9時～21時）

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2018年1月10日（水）　午前5時07分頃　から　午前9時40分頃 まで

対象地域：　坂井市丸岡町　一本田　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　伝送路設備の故障