【終了】インターネットサービス中断のお知らせ（6/1福井市内）
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 ： 2010年6月1日（火）00:00～06:00 （5/31 24:00～30:00）
対象地域 ： bsr-f4に収容（※）されている全てのお客様
◆ 福井市の概ね足羽川より南側の地区(和田地区などを含む)
◆ 福井市殿下地区、及びその周辺
◆ 旧清水町の全域
◆ 旧越廼村の全域
※ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用のお客様は別のケーブルルータ(bsr-x1)に収容されていますので、今回は対象になりません。(6/7-0100より作業します)
作業内容 ： 今後の運用に備え、ケーブルルータ(ケーブルモデムのセンター側装置)のソフトウェアバージョンアップを行います。今回のバージョンアップは大規模なため、機器を停止する必要があります。この機器がサービスを提供している地区の一部から夜間の速度低下のご申告をいただいております。この問題に対応するための作業を同時に行いますので、作業時間を前倒ししております。
対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）
お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。
・ 作業終了後もケーブルモデムのRECEIVEランプが点滅してインターネットに接続できない場合は、弊社にご連絡下さい。作業前のケーブルモデムの動作状態により、このような現象が発生する場合があります。
（※） こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-f4 で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法
*Information in English; http://www.fctv.ne.jp/support/notify/current-e.html#2010060101e