2022年1月28日 (金)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(2/2 210ch~309ch、401ch)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2022年2月2日(水)午前1時~午前7時 (2/1 深夜25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にて、デジタルスタンダード及びデジタルライトコースにご加入されているお客様

対象サービス : CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル 及び ケーブル4K(CATV401ch)

(地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4K放送、CATV530~555chは通常通り放送いたします)

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため

2022年1月 6日 (木)

【終了】地上デジタル放送 放送休止のお知らせ(1/11、1/14)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
放送設備の保守・点検作業のため、下記のとおり地上デジタル放送を一時中断いたします。

作業日時
【1回目】 2022年1月11日(火)午前1時 ~ 午前5時(1/10深夜)
【2回目】 2022年1月14日(金)午前1時 ~ 午前5時(1/13深夜)
※ 上記時間帯で、15分程度の中断が数回発生します。
※ 作業(中断)は、各放送局の放送休止時間に行うよう努めます。

対象となるお客様
福井ケーブルテレビ、さかいケーブルテレビにてテレビサービスをご利用されている全てのお客様(光サービス、同軸サービスいずれも対象となります)

対象チャンネル
地上デジタル放送6局(NHK総合、NHK Eテレ、福井放送、福井テレビ、北陸放送、北陸朝日放送)

作業中は、テレビの画面が真っ暗になったり、画面が乱れることがありますが、異常ではありません。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年10月21日 (木)

【終了】BSデジタル放送 放送休止のお知らせ(10/28)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

放送設備の保守点検作業のため、下記の通りBSデジタル放送を一時休止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【日時】
 2021年10月28日(木)午前1時~午前5時(10月27日 25時~29時)
 ※ この時間帯で断続的に中断いたします。

【対象チャンネル】
  BSデジタル放送及びBS4K放送の全てのチャンネル
  ※ 光サービス(FTTH)でのBSパススルーサービスも対象となります。
  ※ その他の地上デジタル放送、CATVデジタル放送は通常通り放送いたします。

【対象のお客様】
  テレビサービスをご利用の全てのお客様

2021年10月13日 (水)

【終了】10/20 インターネットサービス中断のお知らせ(福井市の一部と永平寺町全域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局舎内機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2021年10月20日(水) 午前1時0分 ~ 午前5時0分

対象サービス : 対象地域にてFCTVインターネットサービスをご利用中のお客様

対象地域 : 福井市の一部地域と永平寺町全域
※FTTHサービス(けーぶるちゃん光)をご利用中のお客様は通常通りご利用いただけます。

「福井市の一部地域」は以下の通り(※下記の周辺地域が対象になる場合もあります。)
・あ
赤谷町 朝谷町 足谷町 味見河内町(河内) 浅水三ケ町 浅水町 浅水二日町 安波賀町 安波賀中島町 安保町
天池町 天菅生町 鮎川町 荒木新保町 荒木町 荒木別所町 荒谷町 池尻町 生部町 石新保町 石橋町 石畠町
石盛町 石盛1~3丁目 泉田町 一王寺町 市波町市ノ瀬町 糸崎町 稲多新町 稲多浜町 稲多元町 稲津町 今泉町
今市町 岩倉町 印田町 上野町 上野本町 上野本町1~4丁目 上野本町新 上伏町 宇坂大谷町 宇坂別所町(三万谷別所)
獺ケ口町 内山梨子町 漆原町 江上町 江尻ケ丘町 海老助町 江守中1丁目 江守中2丁目 江守中町 江守の里1、2丁目
円成寺町 大窪町 大久保町 太田町 大手3丁目 大年町 大土呂町 大村町 大宮町大和田1~2丁目 大和田町
岡西谷町 恐神町 小当見町 大丹生町 大畑町 小幡町 折立町
・か
開発町 主計中町 鹿俣町 金屋町 上莇生田町 上江尻町 上北野1、2丁目 上河北町 上東郷町 上中町 上毘沙門町
上細江町 上森田1~6丁目 上森田町 上六条町 河合寄安町 川合鷲塚町 川尻町 神当部町 岸水町 北今泉町 北菅生町
北楢原町 北野上町 北野下町 北堀町 北山新保町 北山町 城戸ノ内町 木下町 串野町 国見町 蔵作町 栗森町
栗森町浜 栗森1~2丁目 黒丸城町 黒丸町 玄正島町 堅達町 小宇坂島町 小宇坂町 合島町 河水町 合谷町
河増町 郡町 小尉町 御所垣内町 小丹生町 小野町 小和清水町
・さ
境寺町 栄町 坂下町 定正町 定正1~2丁目 里別所新町 里別所町 佐野町 更毛町 皿谷町 三十八社町 三本木町
三万谷町 宿布町 重立町 四十谷町 地蔵堂町 品ケ瀬町 篠尾町 島橋町 島山梨子町 下莇生田町 下市町
下江尻町 下江守町 下河北町 下東郷町 下中町 下毘沙門町 下細江町 下森田桜町 下森田新町 下森田町
下森田藤巻町 下森田本町 下六条町 成願寺町 浄教寺町 小路町 浄土寺町 生野町 菖蒲谷町 昭和新町 白方町
白浜町 次郎丸町 新下江守町 新田本町 新開町 新保町 末広町 末町 杉谷町 砂子坂町 砂子田町 仙町 曽万布町
・た
大東1~3丁目 高尾町 高木1、2丁目 高木北1~5丁目 高木中央1~3丁目 高木町 高須町 高田町 高屋町 高柳1~3丁目
高柳町 田治島町 田尻町 種池1、2丁目 種池町 田中町 田ノ頭町 田ノ谷町 為寄町 つくし野1~3丁目 土橋町 角原町
剣大谷町 寺前町 殿下町 天王町 東郷中島町 東郷二ケ町 堂島町 栂野町 徳尾町 徳光町 所谷町 栃泉町
・な
中荒井町 中新田町 中角町 中野1~3丁目 中ノ郷町 中野町 長橋町 中毘沙門町 中藤新保町 中山町 中手町
南居町 波寄町 奈良瀬町 仁位町 西天田町 西市布町 西大味町 西新町 西谷3丁目 西中町 西中野町 西畑町
西袋町 西二ツ屋町 西堀町 縫原町 野波町(追分)
・は
計石町 羽坂町 花野谷町 花守町 浜島町 浜住町 浜別所町 林町 林藤島町 原目町 半田町 東天田町 東今泉町
東大味町 東河原町 東川上町 東新町 東俣町 東森田1~4丁目 深坂町 深谷町 深見町 福島町 藤島町 布施田町
二上町 渕1~4丁目 渕町 二日市町 舟橋1~3丁目 冬野町 古市1~3丁目 古市町 鉾ケ崎町 細坂町 帆谷町 本堂町
・ま
前波町 真木町 松蔭町 間戸町 間山町 三尾野町 水切町 三ツ屋1、2丁目 三ツ屋町 南江守町 南菅生町 南楢原町
南西俣町 南野津又町 南宮地町 南山町 南四ツ居町 蓑町 三宅町 宮地町 美山大谷町 美山町(朝谷島) 六日市町
和布町 免鳥町 森田新保町 森行町
・や
八重巻町 八重巻中町 八重巻東町 薬師町 安竹町 安田町 安原町 山室町 八幡町 横越町 吉山町
・ら
両橋屋町 寮町
・わ
若栄町 脇三ケ町 和田中町

工事の詳細: 回線の混雑状況改善に向けて、当社設備の準備作業を行います。

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネットがご利用いただけません。
(作業中はケーブルモデムのランプが点滅しますが、故障ではありません)
作業後、ケーブルモデムのランプの色が変わることがございますが故障ではありません。

2021年9月18日 (土)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(9/29)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2021年9月29日(水)午前1時~午前7時 (9/28 深夜25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にて、デジタルスタンダード及びデジタルライトコースにご加入されているお客様

対象サービス : CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル 及び ケーブル4K(CATV401ch)

(地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4K放送、CATV530~555chは通常通り放送いたします)

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため

2021年7月 7日 (水)

【終了】BSデジタル放送休止 及び WOWOW 4Kの放送開始のお知らせ(7/15)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BSデジタル放送の設備更新のため、下記の通り放送を一時休止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【日時】
BSデジタル放送 2021年7月15日(木)午前1時~午前6時(7月14日 25時~30時)
BS 4K放送    2021年7月15日(木)午前0時~午前6時(7月14日 24時~30時)

【対象チャンネル】
BSデジタル放送及びBS4K放送の全てのチャンネル
※ 光サービス(FTTH)でのBSパススルーサービスも対象となります。
※ その他の地上デジタル放送、CATVデジタル放送は通常通り放送いたします。

【対象のお客様】
エリア内全てのお客様

【お知らせ】
この工事の完了後から「WOWOW-4K」及び「BS左旋パススルー」の放送を開始いたします。(南越前町支局を除く)

■ WOWOW-4K
4K対応STBまたはBSパススルーにてBS4Kをご視聴中で、WOWOWにご加入のお客様は、追加料金無しでWOWOW-4Kをご視聴いただけます。(WOWOWへのお申込み及び視聴待機が必要です)
7月15日のサービス開始後に、マイページ(My WOWOW)でのお申込み、または WOWOWカスタマーセンターへお電話にてお申し込み下さい(電話:0120-580-807)

■ BS左旋パススルー
光サービス(FTTH)にてBSパススルーをご視聴中のお客様は、これまでのBS右旋に加えてBS左旋帯域の放送もご視聴いただけるようになります。(4K対応のSTBではご視聴いただけません)

  BS8K 102ch リモコン番号4K 2 NHK BS8K(BS8Kに対応したチューナーが必要です)
  BS4K 191ch リモコン番号4K 9 WOWOW-4K(WOWOW未加入の場合は有料です)
  BS4K 211ch リモコン番号4K 11 ショップチャンネル4K
  BS4K 221ch リモコン番号4K 12 QVC 4K

※ BS左旋帯域は2.4GHz帯を含む周波数帯を使用しています。このため、宅内で使用されている配線や部材、施工状態により、無線LANやBluetooth、コードレス電話、電子レンジなどの影響を受け、正常にご視聴いただけないことがあります。この場合は改修工事が必要となりますので、弊社お客様センターもしくはお近くの電気店様までご相談下さい。(工事は有償となります)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/14福井市美山地区の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

作業日時 : 2021年7月14日(水)午前0時 ~ 午前6時の間で20~25分間程度中断いたします。

対象地域 : 福井市蔵作町、東天田町、西天田町、西河原町、東河原町、折立町、赤谷町、横越町、西市布町、小当見町、中手町、南野津又町、神当部町、味見河内町 の各一部 及び その周辺地域

2021年5月20日 (木)

【終了】【対象範囲訂正】インターネットサービス中断のお知らせ(5/25 全てのお客様)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局舎内設備工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中はインターネットサービスがご利用いただけません。(作業中もケーブルモデムのランプは通常と変わりませんが、作業時間内にモデムをリセットするとしばらくモデムが起動しないことがあります

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

作業日時 : 2021年5月25日(火)午前1時0分 ~ 午前5時0分の間の最大60分間程度

対象地域 : インターネットサービスをご利用の全てのお客様

※当初「けーぶるちゃん。光サービスをご利用の方は対象外」とご案内しておりましたが、全てのお客様に影響いたしますので訂正させて頂きます。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

2021年4月19日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/22福井市野上町、下森田新町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】

作業日時 : 2021年4月22日(木)午前9時 ~ 午後0時 の間で10分間程度

対象地域 : 福井市野上町 の一部 及び その周辺地域

【作業2】

作業日時 : 2021年4月22日(木)午後1時30分 ~ 午後2時

対象地域 : 福井市下森田新町 の一部 及び その周辺地域

2021年1月28日 (木)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(2/2 CATV210~309、401ch)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2021年2月2日(火)午前1時~午前7時 (2/1 深夜25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にて、デジタルスタンダード及びデジタルライトコースにご加入されているお客様

対象サービス : CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル 及び ケーブル4K(CATV401ch)

(地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4K放送、CATV530~555chは通常通り放送いたします)

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため