平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 : 2010年9月3日(金)02:00~04:00 (9/2 26:00~28:00)
対象地域 : bsr-x1に収容されている一部のお客様(※)
(※)ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用のお客様で、坂井市春江町、坂井市丸岡町、福井市の旧清水町、福井市の旧越廼村、福井市の殿下地区(尼ヶ谷町、謡谷町、大矢町、風尾町、宿堂町、千合町、西二ッ屋町、西別所町、畠中町、武周町、二ッ屋町、別畑町、水谷町)にお住まいのお客様。
対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)
作業内容 : 配線の点検を伴いますので、配線を外している時間帯などで断続的に接続断が生じます。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。
お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。
(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-x1 で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法
*Information in English;
http://www.fctv.ne.jp/support/notify/current-e.html#2010090301e