【終了】mx1メールサーバメンテナンスのお知らせ
下記の作業は、2月14日朝までに完了いたしました。
お客様には作業延期でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
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下記メールサーバ機器入れ替えは、これを延期させていただきます。
日程が決定いたしましたら改めてご連絡いたします。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メールサーバ機器入れ替えのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 ： 2014年1月28日(火) ～ 1月30日(木) いずれか1日の数分～数十分間
対象地域 ： mx1.fctv.ne.jpで終わるメールアドレスをお使いのお客様
対象サービス ：メールサーバメンテナンスのため、上記期間中に数分～数十分程度の
メール遅延が1回発生する場合があります。なお、お客様が他の宛先に送信するメールが遅延することはありません。
サービス中断の理由 ： メールサーバ機器入れ替えのため
【Windows7,8でWindowsLiveメールをお使いの方へ】
弊社の「設定の手引き」の説明通りにLiveメールを設定してご利用中の方は、
今回のメンテナンス後、これまでのメールがもう一度届きます。これは、Live
メールの標準設定が「サーバーにメッセージのコピーを置く」になっている
ためです。
不要なメールがもう一度届くことを防ぐには、不要なメールをごみ箱に入れて
から「ごみ箱を空にする」操作を行ってください。
*[ごみ箱フォルダーを空にする]操作方法はこちら
http://fctv.mitene.jp/mailremove/winlivemail_del.html
また、必要なメールでも、同じメールがもう一度届くことを防ぐには、
下記ページでご案内する手順で設定を変更して下さい。
*サーバにメールを残さない設定 WindowsLiveメール
http://fctv.mitene.jp/mailremove/livemail2012.html
【その他、「サーバにメールを残す」設定にしているお客様へ】
複数端末でメール受信を行いたいなどの理由で「サーバにメールを残す」設定
をご利用いただいているお客様は、メンテナンス終了後にメールの受信を行い
ますと、初回のみ、過去に受信したメールを再度受信いたします。
この設定が不要な場合は、下記のページで解除方法をご案内しています。
*サーバにメールを残さない設定
http://fctv.mitene.jp/mailremove/
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力下さいますようお願いいたします。