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2014年2月17日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/20あわら市清間)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月20日(木) 午前9時30分~午前9時45分

対象地域 : あわら市 清間 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(2/20福井市灯明寺、新田塚)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月20日(木) 午前9時30分~午前9時45分

対象地域 : 福井市 灯明寺1~2丁目、灯明寺町、新田塚2丁目、新田塚町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2014年2月16日 (日)

【作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ (2/20 福井市の一部(旧清水町、越廼村含む)、坂井市春江町、坂井市丸岡町)

下記作業は、2/20-04:00頃までに終了いたしました(06:00までの間は、調整等のため切断が発生することがあります) お客様には工事にご協力いただき、ありがとうございました。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器増設のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※この作業は、https://fctv.mitelog.jp/mente/2014/02/125-e8b2.html でご案内しております【第3回作業】と同じものです。

作業日時

対象地域 : bsr-x1に収容されている、下記の地区にお住まいのお客様

  • 【第3回作業】福井市の一部(旧清水町、越廼村、殿下地区含む)、坂井市春江町の全域、坂井市丸岡町の全域

(bsr-x1に収容されているお客様は、上記地域においてプレミアムプラン・グローバルIPアドレス、エクセレントプラン、ハイパー120プラン、固定IP付与サービスをお使いのお客様です)

対象サービス : インターネットサービスがご利用いただけません。

サービス中断の理由 : 回線増強作業のため

備考

今回の作業で、bsr-x1に収容されているお客様を3分割し、お客様一人あたりに割り当てられる回線容量を増やします。

この作業実施後、一部のケーブルモデムで、ランプの色が変わります。(USランプが青色になる機種があります)

【第3回作業】の該当地区は「続きを読む」からご覧ください。

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【作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ (2/19 福井市の一部)

下記の問題は、2/19-11:00頃までに回復いたしました。該当のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫びいたします。

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2/19-07:00現在、下記の作業自体は終了いたしましたが、多数のケーブルモデムを一度に移動したことによる一時的な回線混雑のため、ケーブルモデムのランプが点滅していて、インターネット接続がご利用いただけない場合があります。

ケーブルモデムのランプが点滅していてインターネット接続ができない場合は、恐れ入りますがそのままお待ちください。

お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器増設のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※この作業は、https://fctv.mitelog.jp/mente/2014/02/125-e8b2.html でご案内しております【第2回作業】と同じものです。

作業日時 :(第1回作業、第3回作業はそれぞれ別ページで詳細をご案内しています)

対象地域 : bsr-x1に収容されている、下記の地区にお住まいのお客様

  • 【第2回作業】福井市の一部

(bsr-x1に収容されているお客様は、上記地域においてプレミアムプラン・グローバルIPアドレス、エクセレントプラン、ハイパー120プラン、固定IP付与サービスをお使いのお客様です)

対象サービス : インターネットサービスがご利用いただけません。

サービス中断の理由 : 回線増強作業のため

備考

今回の作業で、bsr-x1に収容されているお客様を3分割し、お客様一人あたりに割り当てられる回線容量を増やします。

この作業実施後、一部のケーブルモデムで、ランプの色が変わります。(USランプが青色になる機種があります)

【第2回作業】の該当地区は「続きを読む」からご覧ください。

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2014年2月15日 (土)

【作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ (2/18 福井市、坂井市春江町、坂井市丸岡町、池田町)

本作業は2/18-06:00までに終了いたしました。お客様にはご協力いただきましてありがとうございました。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器増設のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【お客さまにお詫びとお知らせ】

2月5日実施をご案内しておりました第1回作業は、技術的な理由で下記の通り延期とさせていただきました。それに伴い第2回以降の作業が1日ずつ順延されています。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

作業日時 :

  • 【第1回作業】2014年2月18日(火)00:00 ~ 06:00(2/5から変更)
  • 【第2回作業】2014年2月19日(水)00:00 ~ 06:00(2/18から変更)
  • 【第3回作業】2014年2月20日(木)00:00 ~ 06:00(2/19から変更)
  • 【予備日】2014年2月21日(金)00:00 ~ 06:00(2/20から変更)

対象地域 : bsr-x1に収容されている全てのお客様および池田町の全てのお客様

  • 【第1回作業】福井市の一部と池田町の全てのお客様
  • 【第2回作業】福井市の一部
  • 【第3回作業】福井市の一部(旧清水町、旧越廼村を含む)、坂井市春江町、坂井市丸岡町

(bsr-x1に収容されているお客様は、上記地域においてプレミアムプラン・グローバルIPアドレス、エクセレントプラン、ハイパー120プラン、固定IP付与サービスをお使いのお客様です)

対象サービス : インターネットサービスがご利用いただけません。

サービス中断の理由 : 回線増強作業のため

備考

今回の作業で、bsr-x1に収容されているお客様を3分割し、お客様一人あたりに割り当てられる回線容量を増やします。

この作業実施後、一部のケーブルモデムで、ランプの色が変わります。(USランプが青色になる機種があります)

なお、本件工事の準備作業で通信障害が発生しましたが、同時間帯も今回設置する機器には異常がなかったことを確認しましたので、予定通り作業を実施させていただきます。

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2014年2月 9日 (日)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/13福井市西谷)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月13日(木) 午前10時30分~午前11時

対象地域 : 福井市 西谷町、西谷1丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(2/13福井市板垣)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月13日(木) 午前9時30分~午前10時

対象地域 : 福井市 板垣2~4丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(2/13福井市西二ツ屋町、西畑町、大窪町、浜住町、免鳥町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月13日(木) 午前1時~午前5時の間で2時間程度、断続的に中断します。

※ 天候不良の場合は、2月14日(金)の同時間帯に延期します。

対象地域 : 福井市 西二ツ屋町、西畑町、大窪町、浜住町、免鳥町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2014年2月 8日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/12福井市糸崎町、浜住町、松蔭町、蓑町、和布町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月12日(水) 午前1時~午前5時の間で2時間程度、断続的に中断します。

※ 天候不良の場合は、2月14日(金)の同時間帯に延期します。

対象地域 : 福井市 糸崎町、浜住町、松蔭町、蓑町、和布町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2014年2月 4日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/7福井市西学園3)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年2月7日(金) 午前10時30分~午前11時

対象地域 : 福井市 西学園3丁目 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため