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2014年9月28日 (日)

【作業終了】9/30 インターネットサービス中断のお知らせ

下記の作業は終了いたしました。お客さまにはご理解とご協力をいただき、ありがとうございました。

※作業時間中、cg3000d及びcg4000tdケーブルモデムのファームウェア更新のため、弊社から遠隔操作でリセットを実施しました。このため、当該のケーブルモデムをお使いの方は、ケーブルモデムのランプが点滅していた時間帯がありましたが、故障ではありません。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備増強のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2014年9月30日(火) 午前2時~午前4時(2014/9/29-2600-2800)

対象地域 : インターネットサービスをご利用の全てのお客さま(※光専用線サービス含む)

対象サービス : インターネットサービスがご利用いただけません。作業時間中はケーブルモデムのランプが点滅することがあります。

サービス中断の理由 : 設備増強作業のため

Dear Customers

Our Internet service will be suspended as described;

date: 30th Sep 2014 02:00-04:00 a.m

target area: All subscribers of Internet Service

affected service: Internet connection. (LEDs of cablemodem may blink)

reason: facility construction