【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(3/3坂井町、三国町)
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 :
2015年3月3日(火) 午前1時~午前5時(2015/3/2-2500-2900)
対象地域 :
あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをお使いの全てのお客様(bsr-o1に収容されているお客様)
対象サービス :
インターネットサービスがご利用いただけません。作業時間中はケーブルモデムのランプが点滅します。
サービス中断の理由 :
bsr-o1に収容する加入者数が増加したため、インターネット通信に使用する信号の形式を変更し、回線容量を増強するため。
備考 :
現状のケーブルモデムの動作状態からみて本作業を問題なく行えると判断しておりますが、作業後まれにケーブルモデムが正常に動作しないか、著しく通信速度が遅くなる(ホームページが閲覧できなくなるほど極端に遅くなる)ことがあります。
この現象は、配線に問題があるか、ケーブルモデムに潜在的な故障がある場合に発生します。この場合は、大変恐縮ですが弊社サポートセンターにご連絡ください。