2016年6月13日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/15福井市免鳥町、浜住町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月15日(水) 午前9時 ~ 午後4時30分の間で断続的に中断いたします

対象地域 : 福井市 免鳥町、浜住町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月12日 (日)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/14福井市足羽1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月14日(火) 午後4時 ~ 午後4時30分

対象地域 : 福井市 足羽1丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/14福井市清水町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月14日(火) 午後1時30分 ~ 午後2時

対象地域 : 福井市 清水町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/14福井市志津ヶ丘4)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月14日(火) 午前9時30分 ~ 午前9時40分

対象地域 : 福井市 志津ヶ丘4丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【対象地域追記】サービス中断のお知らせ(6/14福井市免鳥町、浜住町、西二ツ屋町ほか)

2016/06/14 9:30追記

本作業の対象地域のご案内に誤りがありました。既にご案内済みの対象地域のほか、下記の地域でサービスが停止いたしました。

お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

国見地区

福井市
鮎川町 大丹生町 北菅生町 国見町 小丹生町 白浜町 長橋町 南菅生町

殿下地区

福井市
尼ケ谷町 謡谷町 大矢町 風尾町 宿堂町 千合町 西二ツ屋町 西別所町 畠中町 武周町 二ツ屋町 別畑町 水谷町

越廼地区

福井市
赤坂町 居倉町 大味町 上一光町 蒲生町 茱崎町 五太子町 下一光町 城有町 浜北山町 八ツ俣町

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月14日(火) 午前1時 ~ 午前5時

対象地域 : 福井市 免鳥町、浜住町、西二ツ屋町、大窪町、西畑町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月11日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/13福井市水切町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月13日(月) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 福井市 水切町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/13福井市開発2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月13日(月) 午前9時30分 ~ 午前10時

対象地域 : 福井市 開発2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月 8日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/10あわら市指中)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月10日(金) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : あわら市 指中 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】インターネット・電話サービス中断のお知らせ(6/10福井市若杉、加茂河原、飯塚町ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月10日(金) 午前3時30分 ~ 午前5時の間で断続的に中断

対象地域 : 福井市 足羽5丁目、明里町、若杉1丁目、若杉町、若杉浜1~3丁目、加茂河原1~4丁目、大瀬町、西学園1~3丁目、水越1~2丁目、渡町、飯塚町、角折町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

また、テレビサービスは通常通り放送いたします。

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/10福井市 鷹巣、越廼、殿下、一光地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の通り一時的な瞬断が発生します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 6月10日(木)の 午前2時 ~ 午前3時の間で、数秒程度の瞬断が2回程度発生します。

対象地域 : 福井市 鷹巣地区、越廼地区、殿下地区、一光地区 及びその周辺地域

その他 : 作業中は、予備系統に切替えてサービスを継続しますが、予備系統に切替え、切戻し時に瞬断が発生します。なお、切替の際にケーブルモデム及びケーブルプラス電話用eMTAのランプが点滅し、一時的にご利用いただけない場合がございますので、上記時間内は重要な通信をお控え下さいます様お願い申し上げます。

【終了】サービス中断のお知らせ(6/10福井市大手、宝永)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月10日(金) 午前1時 ~ 午前5時

対象地域 : 福井市 大手1丁目、宝永3~4丁目 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月 7日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/9福井市大宮1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月9日(木) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 福井市 大宮1丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月 6日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/8福井市大東2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月8日(水) 午後1時30分 ~ 午後2時

対象地域 : 福井市 大東2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/8福井市花月1、2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月8日(水) 午前9時30分 ~ 午前11時30分 の間で、断続的に中断致します。

対象地域 : 福井市 花月1~2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/8三国町池上)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月8日(水) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市三国町 池上 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【全作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ(6/1と6/8 あわら市、坂井町、三国町)

下記作業は、第1回、第2回作業とも予定通り終了いたしました。

お客さまにはご理解、ご協力を頂きありがとうございました。

※作業の都合上、第2回作業において下記対象に記載されていない「マンションwifiコース」のお客さまにもケーブルモデムリセットが発生いたしました。

また、下記対象に記載されていた「エクセレントコース」のお客さまに対しては、作業が中止されました。 両プランをご利用のお客さまにはご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 

 【第1回】2016年6月1日(水) 午前1時~午前5時(2016/5/31-2500-2900)
  ※【第1回作業】は、6/1-04:00までに終了いたしました。

 【第2回】2016年6月8日(水) 午前0時~午前3時(2016/6/7-2400-2700)
  ※【第2回作業】は、6/8-01:00までに終了いたしました。

対象地域 : 

 あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをお使いのお客さまのうち、下記のプランをご利用のお客さま

  • エクセレントプラン
  • プレミアムプラン
  • ベーシックプラン
  • エコノミープラン

対象サービス : 

 インターネットサービスがご利用いただけません。作業時間中はケーブルモデムのランプが点滅します。

サービス中断の理由 : 

この作業は【第1回】【第2回】を一連の作業として実施します。【第1回】作業では、主にプレミアムプラン、ベーシックプラン、エコノミープランを収容する「bsr-o2」の能力を向上します。

作業終了後に、【第2回】作業として現在混雑が続いている「bsr-o1」から「bsr-o2」にケーブルモデムを移動し、「bsr-o1」の混雑の緩和をはかります。

※bsr-o1,bsr-o2とも、あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町の全域を収容しています。bsr-o1は主に高速サービス・固定IPサービスを、bsr-o2は中速以下のサービスを収容する機器です。詳しくは対照表をご覧下さい。

2016年6月 4日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/6福井市五太子町、上一光町、下一光町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月6日(月) 午前9時30分 ~ 午前10時30分

対象地域 : 福井市 五太子町、上一光町、下一光町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(6/6福井市和田東2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月6日(月) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 福井市 和田東2丁目 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年6月 1日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/3あわら市御簾尾)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月3日(金) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : あわら市 御簾尾 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2016年5月31日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/2福井市舟橋新1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年6月2日(木) 午後1時30分 ~ 午後2時

対象地域 : 福井市 舟橋新1丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため