2012年3月26日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/27 福井市和田地区、橋南地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

センター設備保守工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年3月27日(火) 午前1時~午前5時 の間で、1~2分の停波が2回程発生します (天候により工事ができない場合は、4/5(木) 午前1時~午前5時に延期します)

対象地域 : 
【あ】
板垣、板垣町、一本木町、今市町、羽水、馬垣町、運動公園、江端町、江守中、江守中町、大島町、大町
【か】
春日、春日町、上六条町、木田町、木田、下馬、下馬町、小稲津町
【さ】
下莇生田町、下荒井町、下六条町、成和
【た】
問屋町
【な】
中荒井町、西板垣町、西方、西谷、西谷町
【は】
花堂北、花堂中、花堂東、花堂南、引目町、別所町
【ま】
舞屋町
【わ】
和田、和田中、和田中町、和田東

の各一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : センター設備保守工事のため

2012年3月12日 (月)

【終了】デジタル放送休止のお知らせ(3/14)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタルサービスの一部チャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2012年3月14日(水) 午前1時~午前6時 (3/13 25時~30時)

対象のお客様 : エリア内全域のデジタルコースにご加入のお客様

対象サービス :  CATV210ch~CATV307chの全てのチャンネル

           (CATV501ch~CATV555ch、地上デジタル放送、BSデジタル放送 及び アナログ放送は通常通り放送致します)

サービス中断の理由 : 番組供給会社(JDS)のメンテナンス作業のため

2012年2月13日 (月)

2月28日(火) インターネットサービス中断のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年2月28日(火)02:00~03:00 (2/27-26:00~27:00) Date: 28 Feb 2012 02:00-03:00a.m.(JST)

対象地域 :

  • インターネットサービスをご利用の全てのお客様
  • All Internet service subscribers

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :ネットワーク機器の交換を行います。作業中、通信が断続的に切断されますので、ネットワークゲーム、株取引などの重要な通信はお控え下さい。技術的には先にご連絡した2月21日の作業と同時に行うことも可能ですが、問題が発生した場合の復旧作業が複雑化するため、やむを得ず別日程となりました。

【終了】2月21日 インターネットサービス中断のお知らせ

下記作業は2月21日で予定の全作業を終了しましたので、予備日作業はありません。
お客様には作業にご理解ご協力を賜り、誠にありがとうございました。

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年2月21日(火)01:00~06:00 (2/20-25:00~30:00) Date: 21 Feb 2012 01:00-06:00a.m.(JST)

予備日 : 2012年2月22日(水)01:00~06:00 (2/21-25:00~30:00) (occasional date)Date: 22 Feb 2012 01:00-06:00a.m.(JST)


対象地域 :

  • インターネットサービスをご利用の全てのお客様
  • All Internet service subscribers

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :ケーブルモデム及びお客様のコンピュータにIPアドレスを付与し、インターネット接続ができるようにするために使用するサーバ群の入れ替え作業を実施します。入れ替え後、新しいサーバからIPアドレスを取得させる必要があるため、ケーブルモデムを遠隔でリセット操作します。このため、作業時間帯のうちケーブルモデムのランプが点滅し、インターネットに接続できなくなる時間帯が発生します。

作業が一日で終了しなかった場合は、翌22日01:00から予備日作業を実施します。この場合は別途ご連絡いたします。

Reason : Server replacement

2012年1月31日 (火)

サービス中断のお知らせ(2/2福井市西木田1丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年2月2日(木) 午後1時30分~午後1時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市西木田1丁目

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断のお知らせ(2/3福井市松本、宝永、順化地区等)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年2月3日(金) 午前1時00分~午前5時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市松本4丁目、大手1~3丁目、中央1~3丁目、宝永3,4丁目

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月27日 (金)

サービス中断のお知らせ(1/30福井市大宮2丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月30日(月) 午前9時30分~午前10時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市大宮2丁目

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月19日 (木)

サービス中断のお知らせ(1/24全エリア)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保守工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月24日(火) 午前03時00分~午前04時30分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市・坂井市・あわら市・池田町の全エリア

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月18日 (水)

1/24サービス中断のお知らせ(2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月24日(火)03:00~04:00 (1/23-27:00~28:00) Date: 24 Jan 2012 03:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 :

  • インターネットサービスをご利用の全てのお客様
  • All Internet service subscribers

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :ネットワーク機器の交換を行います。作業中、通信が断続的に切断されますので、ネットワークゲーム、株取引などの重要な通信はお控え下さい。なお、同時間帯にあわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町の一部のお客様は別件作業を行います。(作業開始時間は02:00です)

1/24サービス中断のお知らせ(1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月24日(火)02:00~04:00 (1/23-26:00~28:00) Date: 24 Jan 2012 02:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 : 下記地域のお客様

  • あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-a1」に収容されているお客様
  • 上記地区に該当する方のうち、エコノミー、ベーシック、プレミアムプラン及びエクセレントプランでプライベートIPアドレスをご利用の全てのお客様
  • Internet users on bsr-a1 cablerouter. (All users EXCEPT GIP users, hyper120 users, static IP address users)

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :機器点検を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-a1で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

2012年1月16日 (月)

サービス中断のお知らせ(1/20福井市木下町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月20日(金) 午前9時30分~午前10時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市木下町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断のお知らせ(1/20 今立郡池田町 清水谷他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月20日(金) 午後3時30分~午後4時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 :  今立郡池田町 清水谷、柿原町、野尻、広瀬、持越

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月15日 (日)

サービス中断のお知らせ(1/19福井市 中藤島地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月19日(木) 午前1時00分~午前5時00分 の間で5分程度の断が3~4回 

(※天候不良により工事ができなかった場合は1月20日(金)に延期します)

対象地域 : 福井市 舟橋1~3丁目、高木北1~5丁目、高木町、高木中央1,2丁目、大和田町、高柳町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断のお知らせ(1/19福井市 東郷地区Ⅰ)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月19日(木) 午前1時00分~午前5時00分 の間で5分程度の断が3~4回 

(※天候不良により工事ができなかった場合は1月20日(金)に延期します)

対象地域 : 福井市 鹿俣町、城戸ノ内町、浄教寺町、西新町、東新町、安波賀町、安波賀中島町、脇三ヶ町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月14日 (土)

サービス中断のお知らせ(1/18福井市西木田1丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月18日(水) 午前10時00分~午前10時30分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市西木田1丁目

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断のお知らせ(1/18福井市 東郷、六条、文殊地区Ⅱ)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月18日(水) 午前1時00分~午前6時00分 の間で5分程度の断が3~4回 

(※天候不良により工事ができなかった場合は1月20日(金)に延期します)

対象地域 : 福井市 田中町、帆谷町、栃泉町、深見町、岩倉町、田治島町、徳光町
              北山新保町、北山町、生部町、大村町、西袋町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月13日 (金)

サービス中断のお知らせ(1/17福井市 東郷、六条、文殊地区Ⅰ)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月17日(火) 午前1時00分~午前6時00分 の間で5分程度の断が3~4回 

(※天候不良により工事ができなかった場合は1月20日(金)に延期します)

対象地域 : 福井市 上莇生田町、下莇生田町、下六条町、天王町、上河北町、上細江町、            下細江町、太田町、下河北町、田中町、帆谷町、新開町、半田町、二上町、下東郷町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月12日 (木)

サービス中断のお知らせ(1/16 坂井市春江町 西太郎等)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月16日(月) 午前9時00分~午前9時15分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 坂井市春江町 西太郎丸、東太郎丸

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2012年1月 9日 (月)

サービス中断のお知らせ(1/13福井市江端町、下莇生田町、下荒井町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月13日(金) 午後4時30分~午後5時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 江端町、下莇生田町、下荒井町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断のお知らせ(1/13福井市下荒井町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月13日(金) 午後3時時30分~午後4時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 下荒井町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)