【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(11/16 福井市・旧清水町・旧越廼村)
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 : 2010年11月16日(火)02:00~03:00 (11/15-26:00~27:00)
Date: 16th.November 2010 02:00-03:00a.m.(JST)
対象地域 : 下記地域のお客様 ※ハイパー120サービス、固定IPサービスを除く
- 作業1 bsr-f2に収容されているお客様 Users on cablerouter "bsr-f2"
- 作業2 bsr-f4に収容されているお客様 Users on cablerouter "bsr-f4"
※「続きを見る」をクリックすると、bsr-f2、bsr-f4に収容されている地区の一覧が表示されます。
対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)
作業内容 : 配線の点検を伴いますので、配線を外している時間帯などで断続的に接続断が生じます。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅することがあります。
お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。
(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-f2(bsr-f4) で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法
Information in English
http://www.fctv.ne.jp/support/notify/current-e.html
