2017年4月10日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/13福井市燈豊町、八幡町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月13日(水) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 福井市 燈豊町、八幡町 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年4月 7日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/12春江町井向)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月12日(水) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市 春江町 井向 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/11春江町姫王、大牧、正善、取次、布施田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月11日(火) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市 春江町 姫王、大牧、正善、取次、布施田新 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

放送サービスメンテナンス作業延期のお知らせ(4/11)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社番組ガイド誌 「けーぶるちゃん。4月号」 B075ページでお知らせした、4月11日未明のメンテナンス作業は延期になりました。

日程が決まりましたら、改めてご案内させていただきます。

(1回目の4/5の作業は予定通り終了いたしました)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【終了】サービス中断のお知らせ(4/10福井市北四ッ居、南四ツ居)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月10日(月) 午前11時 ~ 午前11時30分

対象地域 : 福井市 北四ツ居町、南四ツ居町、南四ツ居1丁目 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/10福井市上河北町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月10日(月) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 福井市 上河北町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/10あわら市田中々、三国町山岸)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月10日(月) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : あわら市田中々、坂井市三国町山岸 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年4月 4日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/7あわら市後山)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月7日(金) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : あわら市 後山 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年4月 3日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/6福井市乾徳3)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月6日(木) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 福井市 乾徳3丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/6福井市上北野2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月6日(木) 午前9時 ~ 午前9時10分

対象地域 : 福井市 上北野2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年4月 1日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/5福井市今市町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月5日(水) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 福井市 今市町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/5あわら市大溝2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月5日(水) 午前9時 ~ 午前9時45分 の間で断続的に中断いたします。

対象地域 : あわら市 大溝2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年3月31日 (金)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(4/5)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

放送設備のメンテナンス作業のため、下記の要領で一部番組を中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【作業日時】 2017年4月5日(水) 午前1時~午前5時の間で断続的に中断いたします。

【対象となるチャンネル】

225ch 東映チャンネル
229ch ザ・シネマ
230ch ファミリー劇場
237ch AXNミステリー
238ch TBSチャンネル1
240ch カートゥーンネットワーク
241ch アニマックス
242ch キッズステーション
250ch CNNj
251ch 日経CNBC
252ch 日テレNEWS24
254ch TBSニュースバード
255ch ヒストリーチャンネル
261ch Music ON TV!
264ch 歌謡ポップスチャンネル
270ch 囲碁将棋チャンネル
276ch 釣りビジョン
281ch フジテレビTWO
282ch フジテレビONE
284ch 日テレプラス
285ch グリーンチャンネル
286ch グリーンチャンネル2
287ch レジャーチャンネル
530ch 福井競輪チャンネル
531ch BoatRace三国
550ch NHKワールドTV
555ch ガイドチャンネル

※ 上記の中に、当初より放送休止時間帯のチャンネルも含まれております。

【対象となるお客様】

福井ケーブルテレビ、さかいケーブルテレビエリア内でテレビサービスにご加入の全てのお客様

【サービス中断の理由】

放送設備のメンテナンス作業のため

【終了】インターネットサービス中断のお知らせ (4/4 あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月4日(火) 午前1時 ~ 午前5時0分

対象地域 : あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをお使いの全ての客様

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネット がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム のランプが点滅しますが、故障ではありません)

工事の詳細

作業1

  • 2月14日に「bsr-o2については、本工事後別に工事を実施し、能力を増強します。詳細は決定次第ご案内致します。」とご案内した、設備増強工事を実施します。

作業2

  • 2月14日の工事で導入した設備の点検を実施します。

お客様にお知らせとお願い

  • 工事実施後、お客様に割り当てられているIPアドレスが変更されます。これにともない、一部の正常でない挙動をするブロードバンドルータに動作の不具合が発生する可能性があります。
     工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネットに接続できない場合、お客様ご利用のルータの電源を入り切り(通常は電源を切ってから1分ほど待って、再度電源を入れる)してみて下さい。
     なお、問題が解決しない場合、「1分ほど」を「30分ほど」に延長してもう一度お試し頂き、なおも問題が解決しない場合、弊社にご連絡下さい。
  • 弊社ではIPアドレス設定はDHCPクライアントによる自動設定となっていますが、一部のネットワークゲームの不具合や攻略法を扱う個人ブログ等で、これを固定設定(※)するように記述している例があります。
     弊社のご案内に反してこのような設定をしている場合、工事終了後、インターネット接続はできなくなります。心当たりのある方は、弊社にお問い合わせ頂く前に設定を確認して下さい。
    ※弊社利用規約に違反しており、かつ、他のお客様の通信を阻害する為、発見した場合サービスの提供を中断することがあります。

Planned Maintenance Infomation

Our Internet service will be suspended at 01:00-05:00, April 4, 2017.

    Target Area: Awara-city, Sakai-town, Mikuni-town
    Target service: All Internet Services
    Reason: System replacement.

Please note:

If you find abnormal cablemodem LED condition after maintenance, please unplug your cablemodem and plug in it again.
If you using broadband router or wifi router, you should unplug (and
replug)  these devices too.

Your assigned IP address will be changed after maintenance.

We apologize for any inconvenience.

【終了】サービス中断のお知らせ(4/3福井市荒谷町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月3日(月) 午前9時30分 ~ 午前10時

対象地域 : 福井市 荒谷町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(4/3福井市文京3)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年4月3日(月) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 福井市 文京3丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年3月28日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/31あわら市花乃杜2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年3月31日(金) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : あわら市 花乃杜2丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年3月27日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/30福井市殿下町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年3月30日(木) 午後4時 ~ 午後4時30分

対象地域 : 福井市 殿下町 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/30福井市板垣5)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年3月30日(木) 午前9時30分 ~ 午前10時

対象地域 : 福井市 板垣5丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/30福井市グリーンハイツ10)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年3月30日(木) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 福井市 グリーンハイツ10丁目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)