FCTV ・ SCTV｜メンテナンス情報

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 ： 2012年1月24日（火）02:00～04:00 （1/23-26:00～28:00） Date: 24 Jan 2012 02:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 ： 下記地域のお客様

• あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-a1」に収容されているお客様
• 上記地区に該当する方のうち、エコノミー、ベーシック、プレミアムプラン及びエクセレントプランでプライベートIPアドレスをご利用の全てのお客様
• Internet users on bsr-a1 cablerouter. (All users EXCEPT GIP users, hyper120 users, static IP address users)

対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）

作業内容 ：機器点検を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

（※）　こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは　bsr-a1で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 ： 2011年11月9日（水）01:00～04:00 （11/8-25:00～28:00） Date: 9 Nov 2011 01:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 ： 下記地域のお客様

• 坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-g2」に収容されているお客様
• (記事掲載の都合上「カテゴリー」に「あわら市」が含まれていますが、あわら市は作業対象外です。
• Internet users on bsr-g2 cablerouter.

対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）

ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用の方は対象外です(サービス中断いたしません)

作業内容 ：機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅することがあります。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

（※）　こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは　bsr-g2で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 ： 2011年10月27日（木）01:00～05:00 （10/26-25:00～29:00） Date: 27 Oct 2011 01:00-05:00a.m.(JST)

対象地域 ： 下記地域のお客様

• あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをご利用の全てのお客様
• All Internet service users on Awara-city, Sakai-town, Mikuni-town

対象サービス ： ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。（ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます）

作業内容 ： 配線変更、機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

（※）　こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは　bsr-a1で」または「bsr-x2で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

日頃よりケーブルプラス電話をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、下記日程でサービス品質向上を目的とした、メンテナンス作業を実施させていただきます。（ ケーブルフォンは対象ではございません）

【メンテナンス日時】　 2011年10月21日（金） 午前9時～午前9時30分 の間で、5分間程度

【対象となるお客様】　福井ケーブルテレビ・さかいケーブルテレビにて、ケーブルプラス電話にご加入されている全てのお客様

【サービスへの影響】　上記時間帯で、5分程度サービスがご利用いただけなくなります。

恐れ入りますが、作業終了後にご利用いただくか、緊急の際は携帯電話・PHS等をご利用願います。

サービス再開時にご利用頂けない場合は、電話用モデム（eMTA）の電源コンセントを抜き差しして、数分間お待ち頂いた後ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりケーブルフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、下記日程でサービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンス作業を実施させていただきます。（KDDI ケーブルプラス電話は対象ではございません）

【メンテナンス日時】
　　① 2011年10月14日（金） 02時00分～05時00分(24時間標記)
　　② 2011年10月18日（火） 02時00分～05時00分(24時間標記)

【サービスへの影響】

　■ ①の作業による影響

　　作業時間中に2時間程度、電話オプションサービスの設定変更がご利用頂けなくなります。（リモートによる設定変更もご利用いただけません）

　■ ②の作業による影響

　　オプションサービスの番号ゲットミー、迷惑番号ブロック(※１)におきまして、着信履歴が消去されます。

　　(※１)既に迷惑番号ブロックの対象に登録された番号につきましては影響はございません。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタルサービスの一部チャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時　：　2011年9月29日（水）　午前0時～午前6時　（9/28　24時～30時）

（但し、ショップチャンネル（271ch）、QVC（272ch）は、9/29 午前1時～午前6時）

対象のお客様　：　エリア内全域のお客様

対象サービス　：　 CATV210ch～CATV307chの全てのチャンネル

　　　　　　　　　　　（CATV501ch～CATV555ch、地上デジタル放送、BSデジタル放送 及び アナログ放送は通常通り放送致します）

サービス中断の理由　：　番組供給会社（JDS）のメンテナンス作業のため

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス作業のため、下記の要領でBSデジタル放送を一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時　：　2011年9月21日（水）　午前2時～午前5時　

対象のお客様　：　エリア内全域のお客様

対象サービス　：　 BS101ch～BS910chの全てのチャンネル

　　　　　　　　　　　（CATVデジタル放送、地上デジタル放送 及び アナログ放送は通常通り放送致します）

サービス中断の理由　：　BSデジタル放送送出機器のメンテナンス作業のため

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時　：　2011年9月6日（火）　午後3時30分～午後3時45分　（天候により延期する場合がございます）

対象地域　：　坂井市春江町　高江、田端、西太郎丸、本堂、松木　の各一部　及び その周辺地域

対象サービス　：ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。（作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません）

サービス中断の理由　：　伝送路工事のため

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時　：　2011年9月2日（金）　午後3時30分～午後3時40分　（天候により延期する場合がございます）

対象地域　：　あわら市　北潟　の一部　及び その周辺地域

対象サービス　：ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。（作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません）

サービス中断の理由　：　伝送路工事のため

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時　：　2011年8月29日（月）　午前9時～午前9時30分　（天候により延期する場合がございます）

対象地域　：　坂井市坂井町　大味　の一部　及び その周辺地域

対象サービス　：ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。（作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません）

サービス中断の理由　：　伝送路工事のため