2016年11月21日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/24坂井町上兵庫、下兵庫)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年11月24日(木) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 坂井市 坂井町上兵庫、下兵庫 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年11月14日 (月)

【終了】伝送路工事のお知らせとお願い(11/17-18あわら市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の地域におきまして、11月17日に伝送路工事を行います。

工事期間中は予備系統に切り替えてサービスを継続致しますが、系統切替え、切戻しの際に数秒間の瞬断が発生します。

このときケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話のサービスが一時的に途切れることがございますが、異常ではございません。(その場合はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが正常に点灯するまでしばらくお待ち下さい)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【作業日時】

2016年11月17日(木) 午前3時 ~ 午前3時30分 の間で数秒間 及び

2016年11月18日(金) 午前3時 ~ 午前3時30分 の間で数秒間

【対象地域】

あわら市 赤尾、牛山、北潟、坂口、波松、浜坂、橋屋、蓮ケ浦、二面、樋山、細呂木、吉崎 の各一部 及び 周辺地域

【お客様へのお願い】

念のため、上記時間帯は重要な通信をお控え下さいますようお願い申し上げます。

2016年11月 8日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/11坂井町長畑、下新庄)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年11月11日(金) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市 坂井町長畑、下新庄 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月31日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/4あわら市赤尾)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年11月4日(金) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : あわら市 赤尾 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月25日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/1春江町沖布目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年11月1日(火) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市 春江町 沖布目 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月24日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(10/28丸岡町下安田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年10月28日(金) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 坂井市丸岡町 下安田 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月19日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(10/21あわら市青ノ木)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年10月21日(金) 午前9時30分 ~ 午前10時

対象地域 : あわら市 青ノ木 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月18日 (火)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(10/20 CATV210~309ch)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2016年10月20日(木) 午前1時~午前7時 (10/19 25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にてケーブルテレビサービスにご加入されている全てのお客様

対象サービス :  CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル

サービス中断の理由 : 番組供給会社のメンテナンス作業のため

2016年10月14日 (金)

【終了】緊急メンテナンスのお知らせ(10/17丸岡町西瓜屋、西里丸岡)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路障害の対応のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

直前のご連絡となり、申し訳ございません。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年10月17日(月) 午後1時30分 ~ 30分間程度

対象地域 : 坂井市 丸岡町 西瓜屋、西里丸岡 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2016年10月11日 (火)

【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(10/14 春江・丸岡)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

緊急を要する回線工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2016年10月14日(金) 午前3時 ~ 午前4時 ※10/13-2700-2800

対象地域 : 坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用のお客さまの内、以下に該当する方

  • エコノミー、ベーシックプランをご利用のお客さまの全て
  • プレミアムプラン・プライベートIPアドレスサービスをご利用のお客さまの全て
  • エクセレントプラン・プライベートIPアドレス付与サービスのお客さまの一部

※上記に該当する方に別途電子メールで通知をお送りします。

対象サービス :作業時間中、30分程度の通信断が発生します。ケーブルモデムのランプの状態は、変わりません(通常通りですがインターネット接続ができません)

詳細

10/6に実施した機器増強工事以降、春江・丸岡からのインターネット通信の量が弊社の予想を超えて増加し、局舎間の通信回線が逼迫しているため、これを緊急に増強します。