【全作業終了】インターネットサービス中断のお知らせ(6/1と6/8 あわら市、坂井町、三国町)
下記作業は、第1回、第2回作業とも予定通り終了いたしました。
お客さまにはご理解、ご協力を頂きありがとうございました。
※作業の都合上、第2回作業において下記対象に記載されていない「マンションwifiコース」のお客さまにもケーブルモデムリセットが発生いたしました。
また、下記対象に記載されていた「エクセレントコース」のお客さまに対しては、作業が中止されました。 両プランをご利用のお客さまにはご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 ：
【第1回】2016年6月1日（水） 午前1時～午前5時(2016/5/31-2500-2900)
※【第1回作業】は、6/1-04:00までに終了いたしました。
【第2回】2016年6月8日（水） 午前0時～午前3時(2016/6/7-2400-2700)
※【第2回作業】は、6/8-01:00までに終了いたしました。
対象地域 ：
あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをお使いのお客さまのうち、下記のプランをご利用のお客さま
- エクセレントプラン
- プレミアムプラン
- ベーシックプラン
- エコノミープラン
対象サービス ：
インターネットサービスがご利用いただけません。作業時間中はケーブルモデムのランプが点滅します。
サービス中断の理由 ：
この作業は【第1回】【第2回】を一連の作業として実施します。【第1回】作業では、主にプレミアムプラン、ベーシックプラン、エコノミープランを収容する「bsr-o2」の能力を向上します。
作業終了後に、【第2回】作業として現在混雑が続いている「bsr-o1」から「bsr-o2」にケーブルモデムを移動し、「bsr-o1」の混雑の緩和をはかります。
※bsr-o1,bsr-o2とも、あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町の全域を収容しています。bsr-o1は主に高速サービス・固定IPサービスを、bsr-o2は中速以下のサービスを収容する機器です。詳しくは対照表をご覧下さい。