2019年3月 8日 (金)

【終了】お天気チャンネルメンテナンスのお知らせ(3/13永平寺町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の要領で、お天気チャンネル(地デジ122ch・永平寺町内)の機器メンテナンスを実施いたします。

これにより、1分程度の間映像・音声が途切れたり乱れが生じたりする場合があります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年3月13日(水) 午前10時頃 ~ 午前11時頃

対象地域 : 永平寺町

対象サービス : お天気チャンネル(地デジ122ch)

2019年3月 1日 (金)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(3/6 CATV210~309ch)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2019年3月6日(水) 午前1時~午前7時 (3/5 深夜25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にて、デジタルスタンダード及びデジタルライトコースにご加入されているお客様

対象サービス :  CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル(地上デジタル放送、BSデジタル放送、CATV530~555chは通常通り放送いたします)

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため

2019年2月26日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/1永平寺町谷口)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年3月1日(金) 午前11時 ~ 午後3時の間で、30分間程度

対象地域 : 永平寺町谷口 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2019年2月15日 (金)

【終了】放送サービス一時中断、予約再設定のお願い(2/20)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 局内設備メンテナンスのため、下記の要領で一部のテレビサービスを一時中断いたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

なお、地上デジタル放送につきましては、通常通り放送いたします。

■ 停波1

【日時】 2019年2月20日(水)午前0時~午前6時の間で断続的に中断いたします。

【対象チャンネル】 CATV210ch~555chのすべてのチャンネル

■ 停波2

【日時】 2019年2月20日(水)午前0時~午前6時の間で5分間程度中断いたします。

【対象チャンネル】 BSデジタル放送、BS4K放送

■ お客様へのお願い

【番組視聴について】

メンテナンス時間終了後に下記の【対象チャンネル】が視聴できない場合は、CATV210chに1分間程度合わせていただくことでご視聴が可能となります。

【番組予約、録画予約について】

デジタルSTB(ケーブルテレビの受信機)にて、下記の【対象チャンネル】を視聴予約もしくは録画予約をしている場合は、メンテナンス時間終了後に予約機能が正常に動作しないことがあります。 対象チャンネルの録画予約を設定している場合は、大変お手数ですが、2月20日(水)午前6時以降に予約設定を一旦削除し、再度予約設定をして下さい。

(特にブルーレイ及びハードディスク内蔵のSTBをご利用のお客様で、下記のチャンネルを録画予約している場合は、お忘れの無い様お願い申し上げます)

なお、地デジ・BSを含む対象ch以外の番組 及び 市販の録画機での予約再設定は必要ございません。

【対象チャンネル】

211ch=スカイA、221ch=日本映画専門チャンネル、222ch=チャンネルNECO、236ch=アニマルプラネット、248ch=チャンネル銀河、262ch=スペースシャワーTV、272ch=QVC、309ch=GSTV

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

2019年1月11日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(1/18永平寺町樋爪)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2019年1月18日(金) 午後1時 ~ 午後5時の間で30分間程度

対象地域 : 永平寺町樋爪 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2018年10月19日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(10/23永平寺町松岡椚)

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2018年10月23日(火) 午前9時 ~ 午後0時の間で1時間程度中断いたします。

対象地域 : 永平寺町 松岡椚 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2018年9月13日 (木)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(9/20)

 平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2018年9月20日(木) 午前1時~午前7時 (9/19 25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にてケーブルテレビサービスにご加入されている全てのお客様

対象サービス :  CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため

2018年9月10日 (月)

【終了】ケーブルプラス電話中断のお知らせ(9/13福井市、永平寺町、丸岡町、春江町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記のとおり、ケーブルプラス電話サービスに関わる、センター設備のメンテナンス作業を行います。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2018年9月13日(木) 午前1時 ~ 午前5時の間で、ケーブルプラス電話サービスが1~3回程度断続的に中断いたします。

対象地域 : 福井市、吉田郡永平寺町、坂井市丸岡町、春江町 の全域

対象サービス :作業中は、ケーブルプラス電話がご利用いただけない時間帯が発生いたします。(作業中はeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

なお、テレビサービス、インターネットサービスは通常通りサービスを継続致します。

【お客様へのお願い】

念のため、上記時間帯は重要な通信をお控え下さいますようお願い申し上げます。

2018年8月20日 (月)

放送サービス休止のお知らせ(8/28)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

放送機器のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタルサービスの一部チャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


 【日時】

2018年8月28日(火)午前1時~午前5時30分 (8/27 25時~29時30分)

 【対象のお客様】

エリア内全域のケーブルテレビサービスにご加入のお客様

【対象となるチャンネル】

衛星劇場(226ch)、スーパードラマTV(231ch)、テレ朝チャンネル1(245ch)、ショップチャンネル(271ch)、QVC(272ch)、GSTV(309ch) 

【サービス中断の理由】

放送機器のメンテナンス作業のため。

2018年6月18日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(6/21永平寺町松岡小畑)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2018年6月21日(木) 午前9時 ~ 午後5時の間で半日程度

対象地域 : 永平寺町松岡小畑 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、こしの国光インターネットサービスがご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、D-ONUのランプが消灯、点滅することがありますが、故障ではありません)