2021年11月 6日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/10南越前町上野)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年11月10日(水)午前10時30分 ~ 午後0時の間で、10分程度の中断が1~2回発生します

対象地域 : 南越前町上野の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年11月 5日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(11/8福井市市ノ瀬、高須、浅水、新田塚)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】
作業日時 : 2021年11月8日(月)午前9時 ~ 午前10時の間で、15分程度の中断が1~2回発生します

対象地域 : 福井市市ノ瀬町 の一部 及び その周辺地域

【作業2】
作業日時 : 2021年11月8日(月)午前9時 ~ 午前10時30分の間で、20分程度の中断が1~2回発生します

対象地域 : 福井市高須町 の一部 及び その周辺地域

【作業3】
作業日時 : 2021年11月8日(月)午前9時30分 ~ 午前10時の間で15分程度

対象地域 : 福井市浅水町、浅水二日町 の各一部 及び その周辺地域

【作業4】
作業日時 : 2021年11月8日(月)午後1時30分 ~ 午後3時30分の間で15分程度

対象地域 : 福井市新田塚1丁目 の一部 及び その周辺地域

2021年10月21日 (木)

【終了】BSデジタル放送 放送休止のお知らせ(10/28)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

放送設備の保守点検作業のため、下記の通りBSデジタル放送を一時休止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【日時】
 2021年10月28日(木)午前1時~午前5時(10月27日 25時~29時)
 ※ この時間帯で断続的に中断いたします。

【対象チャンネル】
  BSデジタル放送及びBS4K放送の全てのチャンネル
  ※ 光サービス(FTTH)でのBSパススルーサービスも対象となります。
  ※ その他の地上デジタル放送、CATVデジタル放送は通常通り放送いたします。

【対象のお客様】
  テレビサービスをご利用の全てのお客様

2021年10月 2日 (土)

【終了】サービス中断のお知らせ(10/11丸岡町城北)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年10月11日(月)午前9時 ~ 午前10時

対象地域 : 坂井市丸岡町城北 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はD-ONU 及び、HGWのランプが点滅しますが、故障ではありません)
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年10月 1日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(10/8福井市花堂南)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年10月8日(金)午前9時15分 ~ 午前9時45分の間で15分間程度
対象地域 : 福井市花堂南2丁目 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません) お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年9月18日 (土)

【終了】放送サービス一時中断のお知らせ(9/29)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

番組供給会社側のメンテナンス作業のため、下記の要領でデジタル放送のチャンネルを一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

日時 : 2021年9月29日(水)午前1時~午前7時 (9/28 深夜25時~31時)

対象のお客様 : エリア内全域にて、デジタルスタンダード及びデジタルライトコースにご加入されているお客様

対象サービス : CATV210ch~CATV309chの全てのチャンネル 及び ケーブル4K(CATV401ch)

(地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4K放送、CATV530~555chは通常通り放送いたします)

サービス中断の理由 : 番組供給会社の定期メンテナンス作業のため

2021年8月 3日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/6福井市定正、坂井市丸岡町筑後清水)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

【作業1】
作業日時 : 2021年8月6日(金)午前9時 ~ 午前9時30分の間で15分間程度
対象地域 : 福井市定正町 の一部 及び その周辺地域

【作業2】
作業日時 : 2021年8月6日(金)午前10時30分 ~ 午前11時の間で15分間程度
対象地域 : 坂井市丸岡町筑後清水 の一部 及び その周辺地域

2021年7月30日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/3福井市御幸3)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年8月3日(火)午前9時15分 ~ 午前9時45分

対象地域 : 福井市御幸3丁目 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年7月14日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/16福井市開発)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
伝送路工事のため、下記のとおりサービスを一時中断いたします。

作業日時 : 2021年7月16日(金)午前9時30分 ~ 午前10時

対象地域 : 福井市開発2丁目 の一部 及び その周辺地域

作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいまようお願い申し上げます。

2021年7月 7日 (水)

【終了】BSデジタル放送休止 及び WOWOW 4Kの放送開始のお知らせ(7/15)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BSデジタル放送の設備更新のため、下記の通り放送を一時休止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【日時】
BSデジタル放送 2021年7月15日(木)午前1時~午前6時(7月14日 25時~30時)
BS 4K放送    2021年7月15日(木)午前0時~午前6時(7月14日 24時~30時)

【対象チャンネル】
BSデジタル放送及びBS4K放送の全てのチャンネル
※ 光サービス(FTTH)でのBSパススルーサービスも対象となります。
※ その他の地上デジタル放送、CATVデジタル放送は通常通り放送いたします。

【対象のお客様】
エリア内全てのお客様

【お知らせ】
この工事の完了後から「WOWOW-4K」及び「BS左旋パススルー」の放送を開始いたします。(南越前町支局を除く)

■ WOWOW-4K
4K対応STBまたはBSパススルーにてBS4Kをご視聴中で、WOWOWにご加入のお客様は、追加料金無しでWOWOW-4Kをご視聴いただけます。(WOWOWへのお申込み及び視聴待機が必要です)
7月15日のサービス開始後に、マイページ(My WOWOW)でのお申込み、または WOWOWカスタマーセンターへお電話にてお申し込み下さい(電話:0120-580-807)

■ BS左旋パススルー
光サービス(FTTH)にてBSパススルーをご視聴中のお客様は、これまでのBS右旋に加えてBS左旋帯域の放送もご視聴いただけるようになります。(4K対応のSTBではご視聴いただけません)

  BS8K 102ch リモコン番号4K 2 NHK BS8K(BS8Kに対応したチューナーが必要です)
  BS4K 191ch リモコン番号4K 9 WOWOW-4K(WOWOW未加入の場合は有料です)
  BS4K 211ch リモコン番号4K 11 ショップチャンネル4K
  BS4K 221ch リモコン番号4K 12 QVC 4K

※ BS左旋帯域は2.4GHz帯を含む周波数帯を使用しています。このため、宅内で使用されている配線や部材、施工状態により、無線LANやBluetooth、コードレス電話、電子レンジなどの影響を受け、正常にご視聴いただけないことがあります。この場合は改修工事が必要となりますので、弊社お客様センターもしくはお近くの電気店様までご相談下さい。(工事は有償となります)