平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
作業日時 : 2011年11月29日(火)01:00~05:00 (11/28-25:00~29:00) Date: 29 Nov 2011 01:00-05:00a.m.(JST)
対象地域 : 下記地域のお客様
- 福井県福井市(旧越廼村、旧清水町を含む)、坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-x1」に収容されているお客様
- 上記地区に該当する方のうち、グローバルIPアドレス使用のお客様、エクセレントプラン、ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用の全てのお客様
- Internet users on bsr-x1 cablerouter. (All GIP users, hyper120 users, static IP address users)
対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)
作業内容 :機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅することがあります。
お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。
(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-x1で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法