2017年8月21日 (月)

【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(8/24 坂井市春江町、丸岡町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局舎間回線工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月24日(木) 午前1時 ~ 午前4時の間で断続的に中断いたします。

対象地域 : 坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用の方(ハイパー120プラン、エクセレントプラン動的グローバルIPアドレス付与サービスをご利用の方は対象になりません。)

対象サービス :作業中は、ケーブルインターネットがご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及のランプが点滅することがありますが、故障ではありません。

工事の詳細

弊社の丸岡センターと福井センターを接続する回線を増強するため、機器交換等を行います。

2017年8月13日 (日)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/21春江町江留上)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月21日(月) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 坂井市 春江町江留上大和、江留上中央 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。

2017年8月 7日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/10丸岡町城北)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月10日(木) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 坂井市 丸岡町城北 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。

2017年8月 4日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/7春江町江留上新町、江留下相田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月7日(月) 午前9時 ~ 午前9時30分

対象地域 : 坂井市 春江町 江留上新町、江留下相田 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。

2017年8月 3日 (木)

【インターネット】BCW710J2、BCW720Jケーブルモデム ファームウェア更新

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BCW710J2、BCW720Jケーブルモデムに対して、ファームウェア更新を実施します。

※ケーブルモデムの写真は、こちらからご覧下さい。(BCW720Jの写真はありません)

2017/08/03 12時以降にケーブルモデムをリセットすると、DS,US,ONLINEのランプのうち2つ、または3つ同時に点滅することがありますが、異常ではありません。

  • ファームウェア更新を開始するには、ケーブルモデムの電源を入り切りしてください。
  • 通常通りランプが4つ点滅した後、DS,US,ONLINEのランプのうち2つ、または3つ同時に点滅する状態になります。
  • ランプが点滅している間もwifiは接続できているように見えますが、ランプの点滅がおさまってPOWER,DS,US,ONLINEが4つとも点灯の状態になるまでインターネット接続は利用できません。
  • ランプの点滅がおさまるまで、モデムの電源を入り切りしないでください。

以上、よろしくお願いします。

2017年8月 1日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/4三国町の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月4日(金) 午前1時 ~ 午前5時の間で断続的に中断いたします。

対象地域 : 坂井市 三国町 池見、沖野々、川崎、黒目、汐見1~3丁目、下野、新保、殿島、西野中、山岸、横越、米納津、楽円 の各一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。

2017年7月28日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(8/2あわら市細呂木)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年8月2日(水) 午前9時30分 ~ 午前9時45分

対象地域 : あわら市 細呂木 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/31丸岡町北横地)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年7月31日(月) 午前9時30分 ~ 午前10時30分の間で断続的に中断

対象地域 : 坂井市丸岡町 北横地 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年7月21日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/25三国町加戸)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年7月25日(火) 午前9時 ~ 午前9時15分

対象地域 : 坂井市三国町 加戸 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2017年7月19日 (水)

【終了】サービス中断のお知らせ(7/21丸岡町玄女)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2017年7月21日(金) 午前9時30分 ~ 午前10時30分

対象地域 : 坂井市丸岡町 玄女 の一部 及び 周辺地域

対象サービス :作業中は、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット 及び、ケーブルプラス電話がご利用いただけません。(作業中はケーブルモデム 及び、eMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)