2012年1月18日 (水)

1/24サービス中断のお知らせ(1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月24日(火)02:00~04:00 (1/23-26:00~28:00) Date: 24 Jan 2012 02:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 : 下記地域のお客様

  • あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-a1」に収容されているお客様
  • 上記地区に該当する方のうち、エコノミー、ベーシック、プレミアムプラン及びエクセレントプランでプライベートIPアドレスをご利用の全てのお客様
  • Internet users on bsr-a1 cablerouter. (All users EXCEPT GIP users, hyper120 users, static IP address users)

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :機器点検を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-a1で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

2012年1月 2日 (月)

緊急メンテナンスのお知らせ(1/3福井市新田塚2丁目、里別所新町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月2日に発生した落雷に伴う本復旧工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

直前のご連絡となり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2012年1月3日(火) 午前4時30分~午前5時30分 

対象地域 : 福井市 新田塚2丁目、里別所新町 の各一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

2011年11月21日 (月)

11/29サービス中断のお知らせ(2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年11月29日(火)02:00~03:00 (11/28-26:00~27:00) Date: 29 Nov 2011 02:00-03:00a.m.(JST)

対象地域 :

  • インターネットサービスをご利用の全てのお客様
  • All Internet service subscribers

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :ネットワーク機器の交換を行います。

11/29サービス中断のお知らせ(1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年11月29日(火)01:00~05:00 (11/28-25:00~29:00) Date: 29 Nov 2011 01:00-05:00a.m.(JST)

対象地域 : 下記地域のお客様

  • 福井県福井市(旧越廼村、旧清水町を含む)、坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-x1」に収容されているお客様
  • 上記地区に該当する方のうち、グローバルIPアドレス使用のお客様、エクセレントプラン、ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用の全てのお客様
  • Internet users on bsr-x1 cablerouter. (All GIP users, hyper120 users, static IP address users)

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 :機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅することがあります。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-x1で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

2011年11月 4日 (金)

サービス中断のお知らせ(11/9 坂井市春江町、丸岡町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年11月9日(水)01:00~04:00 (11/8-25:00~28:00) Date: 9 Nov 2011 01:00-04:00a.m.(JST)

対象地域 : 下記地域のお客様

  • 坂井市春江町、坂井市丸岡町でインターネットサービスをご利用のお客様で、「bsr-g2」に収容されているお客様
  • (記事掲載の都合上「カテゴリー」に「あわら市」が含まれていますが、あわら市は作業対象外です。
  • Internet users on bsr-g2 cablerouter.

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

ハイパー120サービス、固定IP付与サービスをご利用の方は対象外です(サービス中断いたしません)

作業内容 :機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅することがあります。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-g2で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

2011年10月19日 (水)

サービス中断のお知らせ(10/27 あわら市、坂井市坂井町、三国町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でインターネットサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年10月27日(木)01:00~05:00 (10/26-25:00~29:00) Date: 27 Oct 2011 01:00-05:00a.m.(JST)

対象地域 : 下記地域のお客様

  • あわら市、坂井市坂井町、坂井市三国町でインターネットサービスをご利用の全てのお客様
  • All Internet service users on Awara-city, Sakai-town, Mikuni-town

対象サービス : ケーブルインターネットサービスがご利用いただけません。(ケーブルテレビ・ケーブルフォンは通常通りご利用いただけます)

作業内容 : 配線変更、機器増設を行います。作業時間中は、ケーブルモデムのランプが点滅します。

お客様へのお願い
・ 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
・ 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

(※) こちらをクリックして、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-a1で」または「bsr-x2で」と表示されている方が工事の対象です。
ただし、Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。
設定解除の方法
再度設定を行う方法

2011年9月 7日 (水)

サービス中断のお知らせ(9/12福井市鮎川町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年9月12日(月) 午前9時30分~午前10時00分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市鮎川町

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2011年9月 4日 (日)

サービス中断のお知らせ(9/8福井市春日、木田ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年9月8日(木) 午後3時55分~午後4時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 春日町、春日1~3丁目、木田町、木田1~3丁目、板垣4~5丁目、羽水1~2丁目、花堂東1~2丁目 の各一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

サービス中断のお知らせ(9/8福井市舟橋、高木)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年9月8日(木) 午前11時~午前11時30分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 舟橋1丁目、舟橋町、高木1丁目、高木町 の各一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

サービス中断のお知らせ(9/8福井市渕、種池)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2011年9月8日(木) 午前9時30分~午前10時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 渕3丁目、渕町、種池町、種池2丁目 の各一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン 及び ケーブルプラス電話がご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため