2010年3月 4日 (木)

【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(3/11エリア内全域)

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り工事のためインターネットサービスを中断させて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力下さいますようお願い致します。

日時  2010年3月11日(木) 02:00~03:00の間 (3/10-2600-2700)   ※全てのお客様を対象に、1分程度の通信停止が最大3回発生します。 影響  インターネットサービスがご利用頂けません。  一部の地区では時間中はケーブルモデムのランプが点滅します。 理由 緊急を要する機器メンテナンスのため 対象 インターネットサービスをご利用の全てのお客様 詳細  全てのお客様を対象に、1分程度の通信停止が最大3回発生します。  一部地区のお客様は、ケーブルルータの配線点検を行うため、通信停止の時間 が長くなります。このとき、ケーブルモデムのランプが点滅します。 さらに詳しいご案内  http://www.fctv.ne.jp/support/notify/current.html#2010031101

*Information in English;  http://www.fctv.ne.jp/support/notify/current-e.html#2010031101e

2010年2月25日 (木)

【終了】インターネットサービス中断のお知らせ(3/9福井市の一部地域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り工事のためインターネットサービスを中断させて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力下さいますようお願い致します。

      日時 2010年3月9日(火) 午前1時~午前6時 (3/8 25時~30時)

影響 インターネットサービスがご利用いただけません

対象 bsr-f3に収容されているお客様(下記ご参照下さい)

理由 機器メンテナンス及び増設作業のため

影響がある地区の一覧

bsr-f3に収容されているお客様(福井県福井市の一部 ※旧清水町、越廼村は対象ではありません)
※ハイパー120プラン、固定IP付与サービスをご利用の方は対象外です

こちらをクリックし、「あなたが収容されているケーブルルータは bsr-f3 で」と表示されている方が工事の対象です。
チェック用ページのURL http://dns1.fctv.ne.jp/cgi-bin/cmtschk.cgi

Webウイルスチェックを利用中の方は、正常に判定ができません。一時的に設定を解除して判定して下さい。

詳細

  • 新規エリア開局準備のため、機器増設を行います。今回実施する機器増設にはケーブルルータのソフトウェア更新が必要なため、サービスを中断して作業を実施します。
  • ケーブルルータのソフトウェア更新は、今後他のケーブルルータでも順次行います。日程が決定しましたらご連絡いたします。

お客様にお願い

  • 工事の時間中は、できるだけケーブルモデムの電源を入れっぱなしにして下さい。
  • 工事終了後、ケーブルモデムのランプが正常なのにインターネット通信ができない場合は、コンピュータやルータの電源を10分ほど切ってから再起動をして下さい。

影響がある地区のリスト

福井市の下記地区

  • 幾久町 幾代2丁目 円山 大手1~3丁目 大宮1、2丁目 大宮3、4丁目 大宮5、6丁目
  • 学園1~3丁目 花月1~5丁目 勝見1、2丁目 勝見3丁目 北四ツ居1~3丁目 北四ツ居町 経栄 経田 乾徳1、2丁目 乾徳3、4丁目 光陽1~4丁目
  • 三郎丸1~4丁目 三郎丸町 順化1、2丁目 城東1~4丁目 菅谷1丁目 菅谷2丁目 菅谷町
  • 大願寺1~3丁目 高木町 田原1、2丁目 中央1~3丁目 手寄1、2丁目 照手1~4丁目 灯明寺1、2丁目 灯明寺町 豊岡1丁目 豊岡2丁目 豊島1、2丁目
  • 日光1丁目 日光2丁目 新田塚1丁目 新田塚2丁目 新田塚町 二の宮1~3丁目 二の宮4丁目 二の宮5丁目
  • 春山1、2丁目 日之出1~3丁目 舟橋新町 舟橋町 文京1、2丁目 文京3、4丁目 文京5丁目 文京6、7丁目 宝永1・2丁目 宝永3・4丁目 堀の宮1丁目 堀ノ宮町
  • 町屋1~3丁目 松本1~4丁目 南四ツ居1、2丁目 御幸1丁目 御幸2~4丁目
  • 八ツ島1丁目 八ツ島町

2010年2月22日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(3/4福井市春日ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年3月4日(木) 午後3時30分~午後4時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市  春日3丁目、木田1丁目 の各一部

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年2月16日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/26福井市加茂河原1ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月26日(金) 午前9時30分~午前9時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市  加茂河原1丁目、足羽5丁目、明里町 の各一部

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(2/25坂井町の一部地域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月25日(木) 午前5時~午前6時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 坂井市 坂井町 徳分田、下兵庫、今井、高柳、木部東、清永、島、木部新保、折戸、東、東新井、蛸

 の各一部

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 光幹線ケーブル張替え工事のため

2010年2月 9日 (火)

【終了】ケーブルフォンサービス中断のお知らせ(2/24エリア内全域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

機器メンテナンスのため、下記の要領でケーブルフォンのサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月24日(水) 0時~6時 (2/23 24時~30時)の間で5分間程度

         (予備日) 2010年2月25日(木)  0時~6時 (2/24 24時~30時)の間で5分間程度

内容 : エリア内全域のケーブルフォンご利用のお客様において、上記時間帯の間で5分間程度 発着信ができなくなります。

お客様へのお願い : 作業中は電話用モデムの電源を抜かないよう、ご協力をお願いします。

【終了】サービス中断のお知らせ(2/15福井市菅谷2丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月15日(月) 午前11時~午前11時15分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市菅谷2丁目 の一部

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年2月 8日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/15福井市新田塚2丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月15日(月) 午前9時30分~午前9時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市新田塚2丁目 の一部

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年2月 5日 (金)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/8あわら市清滝)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月8日(月) 午前9時~午前9時15分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : あわら市 清滝 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年1月28日 (木)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/5福井市門前1)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月5日(金) 午後1時30分~午後2時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 門前1丁目 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年1月26日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(2/3福井市城東ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年2月3日(水) 午後3時30分~午後3時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 城東2~4丁目、御幸3~4丁目、勝見3丁目 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年1月18日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(1/22福井市花堂北、西谷)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年1月22日(金) 午前11時~正午 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 花堂北2丁目、西谷1丁目、西谷町 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(1/22福井市木田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年1月22日(金) 午前9時30分~午前9時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 木田1丁目 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年1月12日 (火)

【終了】サービス中断のお知らせ(1/18福井市灯明寺町ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年1月18日(月) 午前9時30分~午前9時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 灯明寺町、舟橋新町、舟橋町 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

2010年1月11日 (月)

【終了】一部チャンネル休止のお知らせ(1/15~1/22)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

放送機器メンテナンスのため、下記の要領でテレビ放送を一時休止いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【2010年1月15日(金)】

 作業日時 : 2010年1月15日(金) 午前1時~午前1時10分

 対象地域 : 福井市・坂井市・あわら市全域

 対象チャンネル : 地デジ091ch コミュニティチャンネル

             アナログ5ch コミュニティチャンネル

【2010年1月20日(水)】

 作業日時 : 2010年1月20日(水) 午前1時~午前2時30分

 対象地域 : 福井市・坂井市・あわら市全域

 対象チャンネル : 地デジ091ch コミュニティチャンネル

             (アナログ5chは通常通り放送されます)

【2010年1月22日(金)】

 作業日時 : 2010年1月22日(金) 午前1時~午前1時10分

 対象地域 : 福井市・坂井市・あわら市全域

 対象チャンネル : 地デジ091ch コミュニティチャンネル

             (アナログ5chは通常通り放送されます)

             501ch 放送大学 ※この時間は放送時間外となっております。

             502ch お天気チャンネル

             504ch スペースシャワーTV

             505ch テレ朝チャンネル

             528ch ライブチャンネル

             529ch 行政チャンネル ※この時間は放送時間外となっております。

             555ch ガイドチャンネル

 作業日時 : 2010年1月22日(金) 午前1時~午前6時

 対象地域 : 坂井市・あわら市全域

 対象チャンネル : 地デジ091ch コミュニティチャンネル

             (アナログ5chは通常通り放送されます)

【2010年1月21日(木)】

 作業日時 : 2010年1月21日(木) 午前5時~午前5時5分

 対象地域 : 坂井市・あわら市全域

 対象チャンネル : 501ch 放送大学 ※この時間は放送時間外となっております。

             502ch お天気チャンネル

             504ch スペースシャワーTV

             505ch テレ朝チャンネル

             528ch ライブチャンネル

             529ch 行政チャンネル ※この時間は放送時間外となっております。

             555ch ガイドチャンネル

2010年1月 6日 (水)

【終了】緊急メンテナンスのお知らせ(1/6福井市板垣・下馬ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在発生しているインターネット・ケーブルフォン障害の復旧作業のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

直前のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2010年1月6日(水) 午後1時~午後1時15分

対象地域 : 福井市 板垣3~5丁目、羽水1~3丁目、馬垣町、下馬1~3丁目、下馬町、小稲津町、西板垣町 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : インターネット・ケーブルフォン障害の復旧作業のため

2009年12月17日 (木)

【終了】サービス中断のお知らせ(12/24福井市灯明寺町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2009年12月24日(木) 午後3時~午後4時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 灯明寺町 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(12/18エリア内全域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

局内設備工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2009年12月18日(金) 午前3時~午前6時の間で、各チャンネル15分間程度

対象地域 : エリア内全域のお客様

対象サービス :日経CNBC (アナログ10ch)、ムービープラス(アナログ17ch)、衛星劇場(アナログ22ch)、ゴルフネットワーク(アナログ31ch)

なお、デジタルサービスでご視聴のお客様は、通常通り放送致します。

サービス中断の理由 : 局内設備工事のため

2009年12月 7日 (月)

【終了】サービス中断のお知らせ(12/15坂井町定旨、五本、下新庄)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2009年12月15日(火) 午後3時30分~午後4時 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 坂井市 坂井町 定旨、五本、下新庄 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため

【終了】サービス中断のお知らせ(12/11福井市下江守町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

伝送路工事のため、下記の要領でサービスを一時中断いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

作業日時 : 2009年12月11日(金) 午後1時30分~午後1時45分 (天候により延期する場合がございます)

対象地域 : 福井市 下江守町 の一部 及び その周辺地域

対象サービス :ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけなくなります。(作業中はケーブルモデムまたはeMTAのランプが点滅しますが、故障ではありません。)

サービス中断の理由 : 伝送路工事のため