【発生復旧】弊社全サービスの障害について
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。【下記は調査中であり、今後修正されることがあります】
【16:45現在の情報】(日付は全て7月25日のため省略いたします)
サービスごとの障害発生日時
ケーブルテレビサービス 10:55頃から11:15頃
インターネットサービス 10:55頃から12:13頃(ケーブルモデムの台数が回復した時間)
※SCTVエリアでは10:55頃から11:15頃
ケーブルプラス電話サービスの一部 10:55頃から12:00頃(ケーブルプラス電話は、福井市エリアの一部のお客様に障害が発生していました)
---以下第1報
発生日時 ： 2014年7月25日（金） 午前 10時57分頃から 午前 11時15分頃まで
対象地域 ： 全てのお客様
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 局舎内電源設備障害のため