平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2026年8月24日 17:09:00 頃より
【復旧日時】 2026年8月24日 17:48:00 頃まで
【対象地域】 福井市福新町、加茂河原町、若杉、福、若杉浜、渕町、門前、加茂緑苑町、福町、渡町、渕、門前町、若杉町
の一部及びその周辺地域において、TV, NET, TELをご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】 PPS-D5-201から給電されていたD5nodeが止まったためD5配下全サービス停波
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年11月15日 13:00:00頃より断続的に発生
【復旧日時】 2025年11月21日 10:58:00頃まで
【対象地域】 福井市米松1丁目 の一部及びその周辺地域において、ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】 流合雑音
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年10月1日5：00頃より
【復旧日時】 2025年10月1日9：30頃まで
【対象地域】 福井市内山梨子町の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビ, ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】 幹線障害
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年8月27日 9:30:00 頃より
【復旧日時】 2025年8月27日 13:50:00 頃まで
【対象地域】 福井市浄土寺町 の一部 の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビ, ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】 幹線障害
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年5月15日 頃より
【復旧日時】 2025年5月20日 17:27:00 頃まで
【対象地域】 花堂１号機配下のHCNA の一部及びその周辺地域において、ケーブルインターネットをご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HCNA
【内 容】 HCNAのNET接続不可
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年5月16日 15:49:00 頃より
【復旧日時】 2025年5月16日 16:27:00 頃まで
【対象地域】 福井市 浅水三ケ町 浅水町 浅水二日町 主計中町 末広町 真木町 森行町 の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビ, ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】 幹線障害
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時（予測）：2025/04/18 20:00 頃から
復旧日時：2025/04/21 12:17頃 まで
内 容：インターネットへの一部の宛先で通信できない、あるいは通信が異常に遅くなる障害が発生
原 因：局舎内機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2025年4月1日（火） 午前 02時00分頃 から 午前03時00分の間に15分程度の停波が2回
対象地域： FTTHエリア の一部
内 容： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。
原 因： メンテナンス中の予期せぬ事故
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2025年3月2日（日） 午前 11時16分頃 から 午後5：46まで
対象地域 ： 福井市足羽1、2、3丁目、桃園1丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 火災よる伝送路故障
