平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年12月22日 10:00:00 頃より
【復旧日時】 2025年12月24日 11:46:00 頃まで
【対象地域】 坂井市 春江町 井向 の一部及びその周辺地域において、ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 FTTH
【内 容】 幹線障害
【備 考】
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下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年6月26日 9:11:00 頃より
【復旧日時】 2025年6月26日 11:40:00 頃まで
【対象地域】 春江町針原 の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビ, ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 HFC
【内 容】
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時（予測）：2025/04/18 20:00 頃から
復旧日時：2025/04/21 12:17頃 まで
内 容：インターネットへの一部の宛先で通信できない、あるいは通信が異常に遅くなる障害が発生
原 因：局舎内機器故障
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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2025年4月1日（火） 午前 02時00分頃 から 午前03時00分の間に15分程度の停波が2回
対象地域： FTTHエリア の一部
内 容： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。
原 因： メンテナンス中の予期せぬ事故
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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2025年3月2日（日） 午前 11時16分頃 から 午後5：46まで
対象地域 ： 福井市足羽1、2、3丁目、桃園1丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 火災よる伝送路故障
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下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年1月10日 19:00:00 頃より
【復旧日時】 2025年1月12日 10:00:00 頃まで
【対象地域】 福井市若杉1,若杉町,福2,若杉浜2,若杉浜3,若杉3,若杉4 の一部及びその周辺地域において、ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 FTTH
【内 容】 お客様宅機器故障
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2024年11月15日 2:06:00 頃より
【復旧日時】 2024年11月15日 9:50:00 頃まで
【対象地域】 南越前町今庄の全域 の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビ, ケーブルインターネット, ケーブルプラス電話, IP告知放送をご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 FTTH
【内 容】 局舎側機器障害
【備 考】
