平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
発生日時： 2022年3月30日（水） 午後06時59分頃 から 午後9時22分 まで
対象地域： 福井市 学園1丁目 学園2丁目 学園3丁目 光陽1～4丁目 菅谷1丁目 菅谷2丁目 菅谷町 豊岡1丁目 豊岡2丁目 日光2丁目 の一部
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年3月9日（水）午後05時48分頃 から 2022年3月10日（木）午前09時08分頃
対象地域： FCTVインターネットサービスの一部のユーザー
内 容： インターネット接続不安定
原 因： 局舎内機器不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
FCTVインターネットサービスで提供中のメールアドレス「●●●@mx〇.fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ず、エラーメールが返信されてくる症状が確認されていましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
対象地域： FCTVインターネットサービスの一部のユーザー
内 容 ： 「●●●@mx[1～5].fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ませんでした
発生日時： 2022年3月4日（金）午後2時50分頃※現象把握 から 2022年3月4日 午後5時57分頃
