FCTV ・ SCTV｜障害情報

※2/28-14:55追記
現在復旧作業中で、一部地域の復旧作業が完了しました。
順次光ケーブルを接続していくため、徐々に復旧エリアが増えていく見込みです。
現時点では本日17時ごろまでの復旧を予定しています。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2023年2月28日（火）　午前3時15分頃　から　午後5時15分頃

対象地域：　坂井市丸岡町谷町1～3丁目、栄町1丁目、霞町1～4丁目、荒町、今町、松川、松川町、西瓜屋、石城戸町1～4丁目、巽町1～3丁目、猪爪1～7丁目、長畝、東陽2丁目、八幡町、富田町1,2丁目、本町1～4丁目、里丸岡 　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　火災によるケーブル焼損

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社メールユーザーでNTTドコモ(docomo.ne.jp)へのメール転送を行っている場合、現在メール転送が行いにくい状態になっております。

[対象]
　弊社のメールサービス利用者で docomo.ne.jp へのメール転送を行っている利用者

[現象確認日時]
　2023年02月02日(木) 午前

[現象復旧日時]
　2023年2月6日(月) 午前

[障害内容]
　docomo.ne.jpへのメール転送時において、docomo.ne.jpへメールを送信した場合、メール送信者にUser unknownでリターンメールが返ってくることがありました。

[障害原因]
　原因は現在調査中です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。