平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
ただいま下記の通り、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【発生日時】 2025年3月28日 15:00:00 頃より
【復旧日時】 2025年3月28日 16:30:00 頃まで
【対象地域】 南越前町 湯尾,燧,今庄,東大道,八乙女 の一部及びその周辺地域において、ケーブルテレビをご利用のお客様
【対象ｻｰﾋﾞｽ】 FTTH
【内 容】 局舎側機器障害
【備 考】
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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現在、弊社のフリーダイヤルがつながりにくくなっております。
また、お客様のコース変更等の受付ができなくなっております。
システムの復旧まで、ご来店等お控え頂きますようお願いいたします。
現在提供中のサービスには影響ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、復旧までお待ち下さいますようお願い申し上げます。
発生日時 ： 2025年3月6日（木） 午前 09時00分頃 から 午後1：00頃まで
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2025年3月2日（日） 午前 11時16分頃 から 午後5：46まで
対象地域 ： 福井市足羽1、2、3丁目、桃園1丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 火災よる伝送路故障
