平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年10月1日（木） 午前8時30分頃 から 午後18時15分頃
対象地域 ： 福井市 勝見・城東・西方・御幸 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけませんでした。
原 因 ： 流合雑音のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2015年9月28日（月） 午前中 から 2015年9月29日（火） 午前2時30分頃まで
対象地域 ： 福井市 日光、学園、光陽、豊岡、菅谷地区
内 容 ： TVの以下のチャンネルの映りが悪い（ノイズがでる、もしくは映らない）状態が続いておりました。
AXN、旅チャンネル、FOXスポーツ、TBSチャンネル2、エンタメーテレ
原 因 ： センター機器の故障のため
9月25日（金）18時50分から放送の「けぶニュ～０９１」で機器障害のため音声が出ない時間がありました。
番組を楽しみにご覧頂いた皆様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
現在、原因が判明し、復旧しております。
再放送では、正常な音声で番組をお届けいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年9月10日（木） 午後11時30分頃 から 2015年9月11日（金） 午前時30分頃
対象地域 ： 福井市 板垣、羽水、春日、木田、花堂東 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器の故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年9月2日（水） 午前 1時20分頃 から 午前4時06分頃まで
（第1報において、復旧時間を「7時30分まで」と告知いたしましたが、「午前4時06分」の誤りでした。重ねてお詫び申し上げます）
対象地域 ： 福井市鮎川町 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 停電のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年8月29日（土） 午後9時頃 から 2015年8月30日（日） 午後1時50分頃 まで
対象地域 ： 福井市白浜町、大丹生町、小丹生町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域の一部のお客様において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的ご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の障害は、14:50頃幹線ケーブル損傷の応急処置を行い、仮復旧いたしました。現在、サービスをご利用頂ける状態にあります。
後日、該当地区のお客様に告知の上本復旧工事を行います。お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
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下記の通り ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 に障害が発生しております。
現在復旧作業中ですので、回復をお待ち下さい。お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
発生日時 ： 2015年6月12日（金） 午前11時30分頃 から 継続中
対象地域 ：福井市江端町、大島町山崎、大島町の一部
内 容 ： 上記地域において、 ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 がご利用しづらいか、ご利用いただけない可能性があります。また、テレビの映りが悪くなることがございます。
原 因 ： 幹線ケーブル損傷
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 に障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年4月29日（水） 午後3時57分頃 から 午後7時17分頃 まで
対象地域 ：福井市問屋1丁目、2丁目 成和2丁目 和田東2丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、 ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 がご利用いただけませんでした。
原 因 ： センター設備機器の不良によるサービス中断
下記の障害は、本日13時に番組表通りの放送に復帰いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
なお、放送が中断した、または放送されなかった「てくてく歩こさ」「カラフル」は、下記の通り再放送がございます。詳しい放送日時は、電子番組表(EPG)をご覧下さい。
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2015年4月9日12:10頃より発生しております機器障害のため、現在コミュニティチャンネルは内容を変更し、QVCをお送りしております。(12:10ころから13:00までの放送内容が変更となりました。13:00からは予定通りQVCを放送しております)
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧をお待ち下さい。
【2015/3/30_15:40 追記更新】
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月29日に発生致しました、三菱電機ほか製のテレビ受信障害につきまして、三菱電機様のホームページにて経緯などが公表されております。
詳しくは三菱電機様のホームページにてご確認下さい。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【以下、2015/3/29_10:14～ お知らせした内容】
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月29日（日）より三菱電機製、DXブロードテック製、フナイ製のテレビ（一部の機種）にて、画面が途切れる症状が頻発しているとの情報が入っております。
これまでに調査した情報によると、全国的に発生しており原因については調査中との回答がございました。（通常のアンテナ受信でも発生しているようです）
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、各社様のご対応をお待ちいただくようお願い申し上げます。
