FCTV ・ SCTV｜障害情報

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話において複数地域で発生致しました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

【障害1】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後0時55分頃　から　午後2時35分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町板倉　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害2】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後1時35分頃　から　午後3時30分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町下安田　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害3】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後1時53分頃　から　午後5時30分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町一本田、一本田中、笹和田　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害4】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後1時57分頃　から　午後4時55分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町宇髄、新九頭竜　の各一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害5】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後1時59分頃　から　午後3時54分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町坪ノ内　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害6】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後2時04分頃　から　午後5時15分頃まで

対象地域　：　坂井市丸岡町宇髄　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

【障害7】※本障害は復旧しました
発生日時　：　2022年8月4日（木）　午後2時31分頃　から　午後3時00分ごろまで

対象地域　：　坂井市丸岡町筑後清水　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因 　：　落雷による幹線機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年7月30日（土）　午前9時12分頃　から　午後2時45分頃 まで

対象地域　： 三国町崎　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　伝送路設備の不具合

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

発生日時：　2022年6月2日（木）　午前01時33分頃　から　午前11時27分頃　まで　

対象地域：　坂井市丸岡町高瀬　の一部

内　容 ：　上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　伝送路設備の不具合

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年3月9日（水）午後05時48分頃　から　2022年3月10日（木）午前09時08分頃

対象地域：　FCTVインターネットサービスの一部のユーザー

内　　容：　インターネット接続不安定

原　　因：　局舎内機器不具合

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

FCTVインターネットサービスで提供中のメールアドレス「●●●@mx〇.fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ず、エラーメールが返信されてくる症状が確認されていましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

対象地域：　FCTVインターネットサービスの一部のユーザー

内　容 ：　「●●●@mx[1～5].fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ませんでした

発生日時：　2022年3月4日（金）午後2時50分頃※現象把握　　から　2022年3月4日　午後5時57分頃

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年2月22日（火）　午後05時41分頃　から　午後7時32分頃

対象地域：　坂井市　丸岡町　坪ノ内　の一部

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　幹線機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年2月16日（水）　午前05時49分頃　から　午前7時26分頃

対象地域：　あわら市 滝、宮谷、青ノ木　の一部

内　容 ：　上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因 　：　局舎側機器不具合

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年1月13日（木）　午前11時25分頃　から　午後3時10分頃

対象地域：　あわら市 井江葭、横垣 　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷による伝送路設備の故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2022年1月13日（木）　午前10時23分頃　から　午前11時55分頃

対象地域　：　坂井市丸岡町今福、一本田、八ツ口　の各一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷による伝送路機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2022年1月4日（火）　午前11時55分頃　から　午後4時頃

対象地域：　あわら市　西温泉1,2丁目、布目、舟津、堀江十楽　の一部　及び周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　火災による機器故障