平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、電子番組表（EPG）システムにに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年7月6日（金） 午前8時頃から 午前9時30分頃まで
対象となるお客様 ： 多チャンネルサービスをご契約のお客様で、パナソニック製STBをご利用のお客様（ブルーレイ録画型STB（TZ-BDT920PW）及び、パイオニア製STBを除く）
内 容 ： 一時的に多チャンネル放送の電子番組表（EPG）がご利用いただけませんでした。（地デジ、BSは正常）
※ 現在は復旧していますので、通常通りご利用いただけます。万一ご使用いただけないは、番組表が表示されないチャンネルを1分程度選局してから再度「番組表」ボタンを押して下さい。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年2月18日（土）午後3時30分頃 から 午後4時00分頃 まで
対象地域 ：南越前町 旧南条地区 旧河野地区 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送のご利用が不安定な状態が続いておりました。
原 因 ： 局内設備の不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年1月30日（火）午前10時00分頃 から 午後01時00分頃
対象地域 ： 南越前町河野、河内、大良、赤萩、八田、糠（杉山）、甲楽城の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路障害
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネットに障害が発生いたしました。
（旧南越前町ケーブルテレビサービスご利用中の方）
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年10月23日 早朝 から 2017年10月24日 夕方頃 まで
対象地域 ： 南越前町 今庄地区の一部 及び その周辺地域
（旧南越前町ケーブルテレビサービスご利用中の方）
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年10月23日 午前4時頃 から 2017年10月25日 午後5時5分頃 まで
対象地域 ： 南越前町 牧谷地区の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話｝がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 倒木による電柱倒壊、光幹線ケーブル切断
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年9月5日（火）午前4時28分頃 から 午前5時23分頃
対象地域 ： エリア内全てのお客様
内 容 ： インターネットに繋がりにくい症状が続いておりました。
原 因 ： 機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月30日（水） 午後 3時52分頃 から 午後7時51分
対象地域 ： 南越前町 旧南条地区、旧河野地区
内 容 ： 上記地域において、D-ONUをリセット後インターネットに接続できなくなります。
また、新規接続もできません。
原 因 ： 局側機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月12日（土）午前9時30分頃 から 午後8時00分頃 まで
対象地域 ：南越前町 旧南条地区 旧河野地区 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送のご利用が不安定な状態が続いておりました。
原 因 ： 局内設備の故障
下記の障害は現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットサービスに障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけ、申し訳ございません。
発生日時 ： 2017年8月8日 12:20頃から 13:11頃
対象地域 ： 全てのお客様
内 容 ： 弊社から外部インターネットに接続する回線(バックボーン)が不安定のため、インターネットサービスが利用出来たり出来なかったりする状況が続いています。
原 因 ： 機器故障
