2010年7月27日 (火)

【復旧】障害情報(7/27福井市堀の宮1丁目)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通りケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2010年7月27日(火) 午後7時17分頃 から 午後9時24分頃 まで

対象地域 : 福井市堀の宮1丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容  : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器のコネクター不良

2010年7月26日 (月)

【復旧】障害情報(7/26エリア内全域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、関東地方の集中豪雨により、CATVデジタル放送に障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2010年7月26日(月)午後3時33分頃 から 午後3時48分頃まで

対象地域 : 全エリア内のお客様

対象チャンネル : CATVデジタル放送(210ch~286ch)がブラックアウト(真っ暗な画面)になり、エラーコードE203が表示されていました。

(地上デジタル放送・地上アナログ放送・BSデジタル放送・BSアナログ放送・自主放送は正常に放送されておりました)

2010年7月 7日 (水)

【復旧】障害情報(7/7 全域)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り{ケーブルテレビ}に障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2010年07月07日(水) 午後0時10分頃 から 午後0時43分頃 まで

対象地域 : FCTV、SCTVの全域

内 容  : 上記地域において、{ケーブルテレビ}の一部chがご利用いただけませんでした。

原 因  : センター機器電源のトラブル

2010年5月 6日 (木)

【復旧】障害情報(5/6あわら市細呂木)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り{ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン}に障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2010年05月06日(木) 午後1時58分頃 から 午後5時47分頃 まで

対象地域 : あわら市細呂木、橋屋、樋山の一部 及び その周辺地域

内 容  : 上記地域において、{ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン}ご利用いただけませんでした。

原 因  : 幹線機器の故障のため

2010年1月14日 (木)

【復旧】障害情報 (1/14丸岡町舟寄)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通りケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2010年01月14日(木) 午前07時56分頃 から 午前08時32分頃 まで

対象地域 :丸岡町舟寄の一部 及び その周辺地域

内 容  : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため

2010年1月 3日 (日)

【復旧】障害情報(1/3福井市川合鷲塚町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致ましたことを深くお詫び申し上げます

発生日時 : 2010年1月3日(日) 午前3時15分頃 から 午前11時頃 まで

対象地域 :福井市 川合鷲塚町 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけない状態が続いておりました。

【復旧】障害情報(1/3福井市深坂町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2010年1月3日(日) 午前3時15分頃 から 午前11時36分頃 まで

対象地域 :福井市 深坂町 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 落雷により、伝送路設備の安全装置が作動したため。

2009年12月30日 (水)

【復旧】障害情報(12/30 福井市川合鷲塚町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致ましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2009年12月30日(水) 午前4時02分頃 から 午前10時16分頃 まで

対象地域 :福井市 川合鷲塚町 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした

2009年12月20日 (日)

【復旧】障害情報(12/20丸岡町八ヶ郷ほか)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致ましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2009年12月20日(日) 午後7時52分頃 から 午後10時42分頃 まで

対象地域 :坂井市 丸岡町 八ヶ郷、愛宕 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷により伝送路機器が故障したため

【復旧】障害情報(12/20三国町青葉台・つつじヶ丘)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致ましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2009年12月20日(日) 午後7時頃 から 午後9時08分頃 まで

対象地域 :坂井市 三国町 青葉台・つつじヶ丘 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷により、伝送路設備の安全装置が作動したため