2023年1月24日 (火)

【復旧】障害発生のお知らせ(01/24 坂井市春江町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年01月24日(火) 午前07時43分頃 から 午前09時04分頃 まで

対象地域 : 坂井市春江町安沢、石塚 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

2022年12月24日 (土)

【復旧】障害発生のお知らせ(12/24 福井市河合鷲塚町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年12月24日(土) 午前 1時20分頃 から 午前 6時15分頃まで

対象地域 : 福井市河合鷲塚町、高屋町、六日市町、山室町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2022年12月 7日 (水)

【復旧】障害発生のお知らせ(12/7福井市高木地区、舟橋地区の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、同軸サービスのお客様において障害が発生しておりました。(光サービスに切り換え済みのお客様は対象外です)

お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時: 2022年12月7日(水) 午前4時30分頃 から 午前5時55分頃 まで

対象地域: 福井市高木1~2丁目、高木中央1~2丁目、高木町、高木北1~2・4丁目、舟橋1丁目、舟橋町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、【同軸サービス】のケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。なお、上記地域にて光サービスに切り換え済みのお客様は上記時間帯でも通常通りご利用いただけておりました。

原 因  : 落雷による機器故障

2022年10月18日 (火)

【復旧】障害情報(10/18 福井市大森町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2022年10月18日(火) 午前10時30分頃 から 午後1時55分頃

対象地域: 福井市大森町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合

2022年9月 1日 (木)

【復旧】障害情報(9/1 福井市浄土寺町、内山梨子町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年9月1日(木) 午前  8時4分頃 から 午前 9時54分頃まで

対象地域 : 福井市浄土寺町、内山梨子町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。

■ お客様へ

復旧日時以降も正常にご利用いただけない場合は、個別の障害が発生している可能性があります。大変お手数ですが、お客様センター(0120-05-5710)までご相談下さい。

【復旧】障害情報(9/1 坂井市坂井町徳分田)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年9月1日(木) 午前 8時17分頃 から 午前 10時43分頃

対象地域 : 坂井市坂井町徳分田 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。

■ お客様へ

復旧日時以降も正常にご利用いただけない場合は、個別の障害が発生している可能性があります。大変お手数ですが、お客様センター(0120-05-5710)までご相談下さい。

【復旧】障害情報(9/1福井市石畠町、田ノ頭町、小幡町、為寄町、中山町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年9月1日(木) 午前  8時4分頃 から 午前 9時11分頃

対象地域 : 福井市石畠町、田ノ頭町、小幡町、為寄町、中山町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。


■ お客様へ

復旧日時以降も正常にご利用いただけない場合は、個別の障害が発生している可能性があります。大変お手数ですが、お客様センター(0120-05-5710)までご相談下さい。

2022年8月21日 (日)

【復旧】障害情報(8/20あわら市自由ヶ丘、山室)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。が、現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2022年8月20日(土) 午後11時53分頃 から 2022年8月21日(日)午前9時26分ころ

対象地域 :あわら市自由ヶ丘、山室 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いていました。

原 因  : 落雷による機器故障

2022年8月 4日 (木)

【復旧】障害情報(8/4坂井市丸岡町の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話において複数地域で発生致しました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

【障害1】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後0時55分頃 から 午後2時35分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町板倉 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害2】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時35分頃 から 午後3時30分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町下安田 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害3】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時53分頃 から 午後5時30分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町一本田、一本田中、笹和田 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害4】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時57分頃 から 午後4時55分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町宇髄、新九頭竜 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害5】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時59分頃 から 午後3時54分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町坪ノ内 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害6】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後2時04分頃 から 午後5時15分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町宇髄 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害7】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後2時31分頃 から 午後3時00分ごろまで

対象地域 : 坂井市丸岡町筑後清水 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

2022年7月30日 (土)

【復旧】障害情報(7/30 坂井市三国町の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2022年7月30日(土) 午前9時12分頃 から 午後2時45分頃 まで

対象地域 : 三国町崎 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合