2023年3月10日 (金)

【復旧】障害情報(3/10 福井市高柳町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年3月10日(金) 午前 2時07分頃 から 午前 6時58分ごろまで

対象地域 : 福井市 大田町、大和田2丁目、高柳町、高柳2,3丁目の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2023年3月 3日 (金)

【復旧】障害情報(3/3福井市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2023年3月3日(金) 午後3時12分頃 から 午後4時15分頃

対象地域: 福井市浅水町、浅水二日町、安保町、今市町、三十八社町、中野、真木町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の電力喪失

2023年2月28日 (火)

【復旧】障害情報(2/28 坂井市丸岡町の一部)

※2/28-14:55追記
現在復旧作業中で、一部地域の復旧作業が完了しました。
順次光ケーブルを接続していくため、徐々に復旧エリアが増えていく見込みです。
現時点では本日17時ごろまでの復旧を予定しています。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2023年2月28日(火) 午前3時15分頃 から 午後5時15分頃

対象地域: 坂井市丸岡町谷町1~3丁目、栄町1丁目、霞町1~4丁目、荒町、今町、松川、松川町、西瓜屋、石城戸町1~4丁目、巽町1~3丁目、猪爪1~7丁目、長畝、東陽2丁目、八幡町、富田町1,2丁目、本町1~4丁目、里丸岡  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災によるケーブル焼損

2023年1月30日 (月)

【復旧】障害情報(1/30 福井市鮎川町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年1月30日(月) 午前 0時25分頃 から 午前 8時09分ごろまで

対象地域 : 福井市鮎川町、国見町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障

2023年1月29日 (日)

【復旧】障害情報(1/29 あわら市重義)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年1月29日(日) 午後 7時0分頃 から 午後 9時43分頃 まで

対象地域 : あわら市重義 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2023年1月24日 (火)

【復旧】障害発生のお知らせ(01/24 坂井市丸岡町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年01月24日(火) 午後03時49分頃 から 2023年01月25日(水) 午後12時13分頃 まで

対象地域 : 坂井市丸岡町 赤坂 内田 小黒 曽々木 田屋 豊原 畑中 舛田 与河の一部とその周辺

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 悪天候による幹線機器故障

【復旧】障害発生のお知らせ(01/24 坂井市春江町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年01月24日(火) 午前07時43分頃 から 午前09時04分頃 まで

対象地域 : 坂井市春江町安沢、石塚 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

2022年12月24日 (土)

【復旧】障害発生のお知らせ(12/24 福井市河合鷲塚町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年12月24日(土) 午前 1時20分頃 から 午前 6時15分頃まで

対象地域 : 福井市河合鷲塚町、高屋町、六日市町、山室町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2022年10月18日 (火)

【復旧】障害情報(10/18 福井市大森町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2022年10月18日(火) 午前10時30分頃 から 午後1時55分頃

対象地域: 福井市大森町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合

2022年9月 1日 (木)

【復旧】障害情報(9/1 福井市浄土寺町、内山梨子町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年9月1日(木) 午前  8時4分頃 から 午前 9時54分頃まで

対象地域 : 福井市浄土寺町、内山梨子町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。

■ お客様へ

復旧日時以降も正常にご利用いただけない場合は、個別の障害が発生している可能性があります。大変お手数ですが、お客様センター(0120-05-5710)までご相談下さい。