2020年4月 7日 (火)

【復旧】障害情報 (4/7 福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年4月7日(火) 午後00時30分頃 から 午後06時30分頃 まで

対象地域: 福井市花月1~5丁目、学園1丁目、乾徳1~2丁目、光陽1丁目、照手1~4丁目 及びその周辺地域

内 容 : 4月7日午後0時30分頃に福井市照手4丁目にて火災が発生し幹線機器が延焼した為、上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災による幹線機器障害

2020年3月17日 (火)

【復旧】障害情報(3/17 あわら市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月17日(火) 午後1時00分頃 から 午後6時44分頃 まで

対象地域: あわら市温泉 国影 布目 番田 東温泉 二面 舟津 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 3月17日午後3時43分頃にあわら市二面の一部を除く全ての地域で復旧し、同日午後6時44分に全て復旧しました。
上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災による幹線機器障害

2020年3月16日 (月)

【復旧】障害情報(3/16坂井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月16日(月) 午後2時29分頃 から 午後4時30分頃 まで

対象地域: 坂井市 三国町崎 梶 浜地 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合

2020年2月 4日 (火)

【復旧】障害情報(2/4福井市新保地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年2月4日(火) 午後2時10分頃 から 午後3時50分頃

対象地域: 福井市 若栄町、新保町、林町、神中町、林藤島町 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合

2020年1月28日 (火)

【復旧】障害情報(01/28坂井市三国町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2020年01月28日(火) 午前 11時20分頃 から 午後 00時15分頃 まで

対象地域 : 坂井市三国町 青葉台 宿1丁目 宿2丁目 宿3丁目 新宿1丁目 つつじが丘 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 幹線機器接触不良のため

2020年1月15日 (水)

【復旧】障害情報(01/15福井市白方町他)

下記復旧作業は14:25頃に完了し、全て復旧致しました。
対象地域のお客様には長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
----------------------------------------------------------------
13:30現在、下記の障害について、順次復旧しておりますが、
一部エリアの復旧作業の際に、以下の対象地域全域において、30分程度の停波作業を行う必要があることがわかりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで今しばらくお待ち下さい。
停波日時 : 2020年01月15日(水) 午後 2時頃 から 30分程度
対象地域 : 福井市 石新保町 石橋町 石畠町 川尻町 白方町 浜島町 浜別所町 深坂町 両橋屋町 市ノ瀬町 の一部 及び その周辺地域
----------------------------------------------------------------
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までお待ちください。

発生日時 : 2020年01月15日(水) 午前 6時24分頃 から

対象地域 : 福井市 石新保町 石橋町 石畠町 川尻町 白方町 浜島町 浜別所町 深坂町 両橋屋町 市ノ瀬町 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。

原 因  : 落雷による幹線障害のため
      ※雷が収まってからの復旧作業開始となります

2019年12月28日 (土)

【復旧】障害情報(12/28福井市運動公園)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2019年12月27日(金) 午後 7時36分頃 から 2019年12月28日(土)午前9時17分

対象地域 : 福井市 加茂河原町 加茂緑苑町 若杉2、3丁目 若杉町 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、断続的にケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。

原 因  : 幹線障害のため

2019年11月 1日 (金)

【復旧】障害情報(11/01福井市西開発)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は仮復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2019年11月01日(金) 午前 8時42分頃 から 午後3時42分頃 まで

対象地域 : 福井市西開発3、4丁目 福井市開発4、5丁目 高木中央1丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。

原 因  : クレーン倒壊事故による幹線障害のため

2019年7月28日 (日)

【復旧】障害情報(7/28あわら市高塚、春宮2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2019年7月28日(日) 午後 2時22分頃 から 午後 5時7分頃まで

対象地域 : あわら市高塚、春宮2丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器故障のため

2019年7月25日 (木)

【復旧】障害情報(7/25あわら市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2019年7月25日(木) 午後4時10分頃 から 午後4時55分頃

対象地域: あわら市 春宮二丁目、高塚 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の誤動作