平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2014年7月28日（月） 午前4時02分ごろ～午前5時51分ごろ
対象地域 ： 福井市上河北町、上細江町、下東郷町、天王町、下細江町の一部
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器障害
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2014年7月26日（土） 午前7時50分ごろ～午前8時20分ごろまで
対象地域 ： 福井市、池田町でインターネットサービスにご加入のお客様、及び、坂井市春江町・丸岡町でハイパー120コース、エクセレントコースにご加入のお客様
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。（ケーブルモデムランプは正常）
原 因 ： センター内設備故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。【下記は調査中であり、今後修正されることがあります】
【16:45現在の情報】(日付は全て7月25日のため省略いたします)
サービスごとの障害発生日時
ケーブルテレビサービス 10:55頃から11:15頃
インターネットサービス 10:55頃から12:13頃(ケーブルモデムの台数が回復した時間)
※SCTVエリアでは10:55頃から11:15頃
ケーブルプラス電話サービスの一部 10:55頃から12:00頃(ケーブルプラス電話は、福井市エリアの一部のお客様に障害が発生していました)
---以下第1報
発生日時 ： 2014年7月25日（金） 午前 10時57分頃から 午前 11時15分頃まで
対象地域 ： 全てのお客様
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 局舎内電源設備障害のため
