【発生復旧】一部インターネットご利用者の接続不良
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
発生日時 : 2014年1月8日(水) 午後 7時30分頃 から 午後9時20分頃
対象地域 : 福井市、坂井市春江町、坂井市丸岡町で(旧)プレミアムプラン・グローバルIP付与サービス、エクセレントプラン、ハイパー120プランをご利用中の方の一部
内 容 : インターネット接続ができませんでした
原 因 : 機器設定不良のため(IPアドレスの不足に伴い使用するIPアドレスを増やす作業を行いましたが、今回追加したIPアドレスを使用するための設定に不備があり、当該IPアドレスを取得したお客様がインターネット接続をご利用いただけませんでした。)