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2022年8月21日 (日)

【復旧】障害情報(8/20あわら市自由ヶ丘、山室)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。が、現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2022年8月20日(土) 午後11時53分頃 から 2022年8月21日(日)午前9時26分ころ

対象地域 :あわら市自由ヶ丘、山室 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いていました。

原 因  : 落雷による機器故障

2022年8月12日 (金)

【復旧】障害情報(8/10 南越前町)【10/7更新】

【10/7更新】
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

8月中旬の豪雨災害により、南えちぜん支局のFM放送に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年8月10日(水) から 2022年10月7日(金)午後4時40分頃 まで

対象地域 : 南越前町 の全域

内 容 : 上記地域において、FM放送がご聴取いただけませんでした。

原 因  : 8月中旬の豪雨災害により、FM受信設備の一部が入った施設において、陥没事故が発生し、施設へ供給するための高圧電源が切断されたため

■ お客様へ

復旧日時以降も正常にご利用いただけない場合は、個別の障害が発生している可能性があります。大変お手数ですが、お客様センター(0120-05-5710)までご相談下さい。

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【9/13更新】
9/13午後4時半ごろよりNHK-FMのみ放送を再開しました。他の局については引き続き放送を休止しております。


【南越前町にてFM放送をご利用のお客様へ】
8月中旬の豪雨災害により、FM受信設備の一部が入った施設において、陥没事故が発生しました。
これにより施設へ供給するための高圧電源及び光ケーブルが切断され、FM放送が中断しています。町の施設となるため、陥没の復旧を待っている状態ですが、新聞報道では年末になるとの報道もあります。修復され次第、復旧工事に努めますので何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

2022年8月 4日 (木)

【復旧】障害情報(8/4坂井市丸岡町の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話において複数地域で発生致しました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

【障害1】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後0時55分頃 から 午後2時35分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町板倉 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害2】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時35分頃 から 午後3時30分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町下安田 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害3】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時53分頃 から 午後5時30分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町一本田、一本田中、笹和田 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害4】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時57分頃 から 午後4時55分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町宇髄、新九頭竜 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害5】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後1時59分頃 から 午後3時54分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町坪ノ内 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害6】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後2時04分頃 から 午後5時15分頃まで

対象地域 : 坂井市丸岡町宇髄 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障

【障害7】※本障害は復旧しました
発生日時 : 2022年8月4日(木) 午後2時31分頃 から 午後3時00分ごろまで

対象地域 : 坂井市丸岡町筑後清水 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。

原 因  : 落雷による幹線機器故障