2023年5月17日 (水)

【復旧】坂井市丸岡町の一部・福井市の一部

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年5月17日(水)午前9時43分頃 から 午前10時15分頃 まで

対象地域 : 福井市 漆原町 東森田1~4丁目 の一部とその周辺
       坂井市丸岡町 磯部新保 上安田 北横地 下安田 羽崎 南横地 の一部とその周辺

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 作業停電に伴う電源設備異常

2023年5月 4日 (木)

【復旧】福井市旧清水町の一部

平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通りテレビ インターネット ケーブルプラス電話  に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

発生日時 2023/05/04 21:30頃 から 22:59頃
現在の状態 復旧

影響を受ける地域    福井市 大森町 志津が丘 山内町
影響を受ける設備 HFC(同軸サービス)

影響を受けるサービス テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話 

復旧の進捗状況 復旧済み
原因 電源設備故障による機器の電源途絶

備考 上記地域でケーブルモデムをご利用中の一部のお客様・ケーブルプラス電話をお使いのお客様

2023年5月 2日 (火)

【復旧】福井市旧清水町の一部

平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
下記の通りテレビ インターネット ケーブルプラス電話 に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

発生日時 2023/05/02 16:20 から 17:30
現在の状態 復旧

影響を受ける地域    福井市 在田町 甑谷町 御油町 清水山町 坪谷町 真栗町
影響を受ける設備 HFC(同軸サービス)

影響を受けるサービス テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話 

復旧の進捗状況 復旧終了
原因 電力引込線不具合による電源喪失

備考 上記地域でケーブルモデムをご利用中の一部のお客様・ケーブルプラス電話をお使いのお客様

2023年3月13日 (月)

【復旧】障害情報(3/13 福井市照手)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年3月13日(月)午後7時31分頃 から 3月14日(火)午前1時5分頃

対象地域 : 福井市 照手の一部

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 幹線ケーブル断線

2023年3月10日 (金)

【復旧】障害情報(3/10 福井市高柳町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年3月10日(金) 午前 2時07分頃 から 午前 6時58分ごろまで

対象地域 : 福井市 大田町、大和田2丁目、高柳町、高柳2,3丁目の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2023年3月 3日 (金)

【復旧】障害情報(3/3福井市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2023年3月3日(金) 午後3時12分頃 から 午後4時15分頃

対象地域: 福井市浅水町、浅水二日町、安保町、今市町、三十八社町、中野、真木町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の電力喪失

2023年1月30日 (月)

【復旧】障害情報(1/30 福井市鮎川町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2023年1月30日(月) 午前 0時25分頃 から 午前 8時09分ごろまで

対象地域 : 福井市鮎川町、国見町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障

2022年12月24日 (土)

【復旧】障害発生のお知らせ(12/24 福井市河合鷲塚町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2022年12月24日(土) 午前 1時20分頃 から 午前 6時15分頃まで

対象地域 : 福井市河合鷲塚町、高屋町、六日市町、山室町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路故障

2022年12月 7日 (水)

【復旧】障害発生のお知らせ(12/7福井市高木地区、舟橋地区の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、同軸サービスのお客様において障害が発生しておりました。(光サービスに切り換え済みのお客様は対象外です)

お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時: 2022年12月7日(水) 午前4時30分頃 から 午前5時55分頃 まで

対象地域: 福井市高木1~2丁目、高木中央1~2丁目、高木町、高木北1~2・4丁目、舟橋1丁目、舟橋町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、【同軸サービス】のケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。なお、上記地域にて光サービスに切り換え済みのお客様は上記時間帯でも通常通りご利用いただけておりました。

原 因  : 落雷による機器故障

2022年10月18日 (火)

【復旧】障害情報(10/18 福井市大森町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2022年10月18日(火) 午前10時30分頃 から 午後1時55分頃

対象地域: 福井市大森町  の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合