2017年10月23日 (月)

【復旧】障害情報(10/23 福井市徳光)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年10月23日(月) 午前 1時24分頃 から 午前 7時56分頃

対象地域 : 福井市 生部町 稲津町 岩倉町 太田町 大村町 上莇生田町 上河北町 上細江町 北山新保町 北山町 下莇生田町 下河北町 下細江町 下六条町 新開町 田治島町 田中町 天王町 徳光町 栃泉町 西袋町 半田町 深見町 二上町 帆谷町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 停電

【復旧】障害情報(10/23 福井市国見)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年10月23日(月) 午前 4時54分頃 から 午前 6時11分頃

対象地域 : 福井市 鮎川町 北菅生町 国見町 小丹生町 白浜町 長橋町 南菅生町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 停電

【復旧】障害情報(10/23 福井市勝見他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年10月23日(月) 午前 0時8分頃 から 午前 5時44分頃

対象地域 : 勝見1、2丁目 手寄1、2丁目 豊島1、2丁目 日之出1~3丁目 御幸1丁目 円山 北四ツ居1~3丁目 北四ツ居町 南四ツ居1、2丁目 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 強風による幹線障害

【復旧】障害情報(10/23 福井市東藤島)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年10月23日(月) 午前 0時08分頃 から 午前 2時12分頃

対象地域 : 福井市 泉田町 今泉町 印田町 大和田町 上北野1、2丁目 上中町 北今泉町 北野上町 北野下町 玄正島町 堅達町 河増町 坂下町 重立町 島橋町 下中町 新保町 大東1~3丁目 殿下町 堂島町 中新田町 中ノ郷町 林町 林藤島町 原目町 東今泉町 藤島町 間山町 南四ツ居町 寮町 若栄町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 停電

【復旧】障害情報(10/23 福井市志比口他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年10月23日(月) 午前 0時51分頃 から 午前 2時05分頃

対象地域 : 志比口1~3丁目 日之出4、5丁目 松城町 四ツ井1、2丁目 米松1~2丁目 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 強風による幹線障害

2017年9月28日 (木)

【復旧】障害情報(9/28 福井市今市町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年9月28日(木) 午前 10時36分頃 から 午後 2時40分頃 まで

対象地域 : 福井市 今市町、杉谷町、中荒井町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障

2017年9月 5日 (火)

【復旧】障害情報(9/5 インターネット障害(エリア全域))

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年9月5日(火)午前4時28分頃 から 午前5時23分頃

対象地域 : エリア内全てのお客様

内 容 : インターネットに繋がりにくい症状が続いておりました。

原 因  : 機器故障

2017年8月27日 (日)

【復旧】障害情報(福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年8月26日(土) 午後 17時25分頃 から断続的に 午前9時25分頃まで

対象地域 : 福井市 加茂緑苑町、福、福新町、門前、門前町、の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけません。

原 因  : 幹線機器故障

2017年8月26日 (土)

【復旧】障害情報(福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2017年8月26日(土) 午前 3時00分頃 から 午後 12時20分ごろまで

対象地域 : 福井市三宅町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話ご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器故障のため


2017年8月25日 (金)

【復旧】障害情報(8/25 BSデジタル放送)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、BSデジタル放送にて大雨による受信障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2017年8月25日(金) 午前9時30分頃 から 午前9時45分頃まで
対象地域 : エリア内全てのお客様
内 容 : BSデジタル放送の画像が乱れる症状が断続的に発生しました
原 因  : 大雨によるBS受信障害のため