FCTV ・ SCTV｜障害情報

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビコミュニティチャンネルに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2017年8月22日（火）午前0時00分　から　午前0時20分頃 まで
対象地域　：　全てのお客様
内　　容 ：　コミュニティチャンネル（091ch）にて予定されていた番組「福井フェニックス花火・三国花火大会」が送出機器障害のため20分間放送されませんでした。　

※ なお、同番組の再放送を下記の日程で放送いたします。
8月23日（水）　午前0時～午前1時
8月24日（木）　午前0時～午前1時　
8月25日（金）　午前0時～午前1時　
8月26日（土）　午前0時～午前1時
8月27日（日）　午前0時～午前1時
8月27日（日）　午後10時～午後11時
8月29日（火）　午前0時～午前1時
8月29日（水）　午後10時～午後11時
8月31日（木）　午前0時～午前1時
9月1日（金）　午前0時～午前1時　

下記の障害は現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットサービスに障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけ、申し訳ございません。

発生日時　：　2017年8月8日 12:20頃から　13:11頃
対象地域　：　全てのお客様
内　容 ：　弊社から外部インターネットに接続する回線(バックボーン)が不安定のため、インターネットサービスが利用出来たり出来なかったりする状況が続いています。
原 因 　：　機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通りケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2017年7月16日（日）　午後2：00過ぎ　　から　午後5：00頃　まで
対象地域　：　福井市の三郎丸町・三郎丸1～3丁目・堀の宮1丁目・大宮6丁目・文京7丁目・西堀町の一部 及び その周辺地域
内 容 　：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 　：　伝送路設備機器の故障によるサービス中断

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時：　2017年1月13日（金）　午前1時24分頃　から　 午前2時43分頃まで

対象地域：　福井市上野本町　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷による機器故障のため

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時：　2017年1月13日（金）　午前0時13分頃　から　午前8時50分頃まで

対象地域：　福井市下森田新町の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷による伝送路機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2017年1月12日（木）　午後9時35分頃　から　2017年1月13日（金）　午前0時54分頃　

対象地域：　福井市布施田町、西中野町、池尻町、黒丸城町、三宅町の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷により、伝送路設備が故障した為。

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時：　2017年1月12日（木）　午後2時30分頃　から　午後6時30分頃まで

対象地域：　福井市燈豊町　八幡町　の一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　落雷による伝送路機器故障

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：　2016年9月17日（土）午前12時45分頃　から　午後1時45分頃

対象地域　：福井市開発１～５丁目　開発町　西開発１～４丁目　の一部　及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因 　：　電力設備の不具合

下記障害は、09:52頃までに復旧しました。お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

原因　:　伝送路異常

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時　：　2016年9月17日（土）　午前 9時23分頃　から　継続中

対象地域　：　福井市新田塚1丁目、新田塚2丁目

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因 　：　調査中

下記の障害は16:35頃までに復旧しました。お客さまには長時間ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

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障害情報（7/28　福井市八ツ俣町他）

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時　：　2016年7月28日（木）　午前 8時54分頃　から　午後4時35分頃　まで

対象地域　：　福井市八ツ俣町、城有町、赤坂町　の各一部 及び その周辺地域

内　容 ：　上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因 　：　調査中

追記　16:30頃、伝送路の損傷箇所を発見しました。現在復旧作業中です。