2012年1月 2日 (月)

【復旧】障害情報(1/2 福井市新田塚2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2012年1月2日(月) 午前3時36分頃 から 午前7時06分頃 まで

対象地域 : 福井市 新田塚2丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による幹線機器の故障

2011年11月21日 (月)

【復旧】障害情報(11/21 江端町、大島町、下荒井町、引目町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年11月21日(月) 午前4時59分 頃 から 午前6時50分頃

対象地域 :福井市 江端町、大島町、下荒井町、引目町

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路障害のため

2011年10月28日 (金)

【復旧】障害情報(10/28 木田、春日地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年10月28日(金) 午後3時31分 頃 から 午後5時41分頃まで

対象地域 :福井市 木田、春日

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路障害のため

2011年10月21日 (金)

【復旧】障害情報(10/21足羽地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年10月21日(金) 午後6時50分頃 から 午後7時25分頃まで

対象地域 :福井市 足羽・明里・有楽・桃園・若杉・運動公園 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障のため

2011年8月31日 (水)

【復旧】障害情報(8/31グリーンハイツ、清水町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年8月31日(水) 午前8時44分 頃 から 午前9時23分 頃 まで

対象地域 :福井市 グリーンハイツ、竹生町、朝宮町、清水杉谷町、田尻栃谷町、三留町、片粕町、清水町

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障のため

2011年8月 2日 (火)

【復旧】障害情報(8/2福井市滝波町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通りケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年08月02日(火) 午後07時58分頃 から 午後09時45分頃まで

対象地域 : 福井市滝波町 の一部 及び その周辺地域

内 容  : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障のため

2011年4月13日 (水)

【復旧】障害情報(4/12福井市片粕町、グリーンハイツ、清水町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット 及び ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年4月12日(水) 午後8時12分頃 から 午後10時50分頃まで

対象地域 : 福井市 片粕町、グリーンハイツ、清水町

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : センター機器障害のため

2011年3月13日 (日)

【復旧】障害情報(3/13)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年3月13日(日)

対象者 :ハードディスク録画型STB(TZ-HDW600M)、一部の標準型STB(BD-V2TC)をご利用頂いているお客様。

内 容 : ハードディスク録画型STB(TZ-HDW600M)、一部の標準型STB(BD-V2TC)にて番組表がご利用いただけませんでした。

原 因  : センター機器の故障の為

2011年3月11日 (金)

【復旧】障害情報(3/11福井市森田地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年3月11日(金) 午前10時42分頃 から 午後3時16分頃 まで 

対象地域 :福井市 下森田本町、古市、八重巻中町、八重巻東町、栄町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器の故障のため

【続報 3/11 14:30更新】

福井市 下森田本町、古市、八重巻東町、栄町の各一部は14:17頃に復旧しました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2011年3月 5日 (土)

【復旧】障害情報(3/5福井市大宮5)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルフォンに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2011年3月5日(土) 午前10時14分頃 から 午後4時43分頃 まで

対象地域 :福井市 大宮5丁目6,10,11,12

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルフォンご利用いただけませんでした。(ケーブルテレビは正常に放送しておりました)

原 因  : 伝送路設備の異常