2020年3月17日 (火)

【復旧】障害情報(3/17 あわら市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月17日(火) 午後1時00分頃 から 午後6時44分頃 まで

対象地域: あわら市温泉 国影 布目 番田 東温泉 二面 舟津 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 3月17日午後3時43分頃にあわら市二面の一部を除く全ての地域で復旧し、同日午後6時44分に全て復旧しました。
上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災による幹線機器障害

2020年3月16日 (月)

【復旧】障害情報(3/16坂井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月16日(月) 午後2時29分頃 から 午後4時30分頃 まで

対象地域: 坂井市 三国町崎 梶 浜地 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合

2020年1月28日 (火)

【復旧】障害情報(01/28坂井市三国町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

発生日時 : 2020年01月28日(火) 午前 11時20分頃 から 午後 00時15分頃 まで

対象地域 : 坂井市三国町 青葉台 宿1丁目 宿2丁目 宿3丁目 新宿1丁目 つつじが丘 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 幹線機器接触不良のため

2019年12月28日 (土)

【誤報】インターネット障害発生のお知らせ 全エリア

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の障害は誤検知であり、このような障害は発生していませんでした。

---

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は通常通りインターネットに接続できていますが、モデムリセット等を行うとつながらなくなる可能性がございます。

発生日時 : 2019年12月28日(土) 午前 7時36分頃 から

対象地域 : 全エリア

内 容 : 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用できなくなる可能性がございます。

原 因  : 調査中

2019年7月28日 (日)

【復旧】障害情報(7/28あわら市高塚、春宮2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2019年7月28日(日) 午後 2時22分頃 から 午後 5時7分頃まで

対象地域 : あわら市高塚、春宮2丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器故障のため

2019年7月25日 (木)

【復旧】障害情報(7/25あわら市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2019年7月25日(木) 午後4時10分頃 から 午後4時55分頃

対象地域: あわら市 春宮二丁目、高塚 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の誤動作

【復旧】障害情報(7/25あわら市の一部)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2019年7月25日(木) 午後2時50分頃 から 午後4時30分頃

対象地域: あわら市 東温泉一丁目、二丁目、二面、田中々 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の誤動作

2019年3月 7日 (木)

【復旧】障害発生のお知らせ(3/7 あわら市高塚、春宮2)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2019年3月7日(木) 午前8時40分頃 から 午前10時30分頃まで

対象地域 : あわら市高塚、春宮2丁目 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障のため

2019年2月16日 (土)

【復旧】サービス中断のお知らせ あわら市 城 城新田 番堂野

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりましたが、現在仮復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


発生日時 : 2019年2月16日(土) 午前 6時20分頃 から 午後1時20分頃 まで

対象地域 : あわら市 城 城新田 番堂野 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 近隣火災による伝送路の損傷

2019年1月22日 (火)

【復旧】落雷によるサービス中断のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

お現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2019年1月22日(火) 午前 3時55分頃 から 午前 6時03分頃まで

対象地域 : 坂井市春江町 大牧、正善、取次、姫王、布施田新 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障