下記の障害は、20:07頃に回復いたしました。お客さまにはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ち下さい。
発生日時 ： 2014年9月20日（土） 午後2時27分ごろ～継続中
対象地域 ： 坂井市三国町神明1～3丁目にお住まいの一部のお客様
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用になれない状態が続いております。
原 因 ： 近隣住宅火災により伝送路が損傷したため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様には長時間ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2014年1月29日（水） 午前5時頃 から 午後6時頃 まで
対象となるお客様 ： ハイパー120、エクセレントコースをご利用の一部のお客様
内 容 ： ケーブルインターネットが繋がりにくい状態が続いておりました
原 因 ： センター設備動作不良のため
【お客様へのお願い事項】
接続できないお客様は、誠にお手数ですが 以下の要領でケーブルモデム 及び ブロードバンドルーターのリセット操作をお願いいたします。
1 ： パソコンをシャットダウン（電源を落とす）します。
2 ： ケーブルモデム 及び ブロードバンドルーター（お持ちの方のみ）のコンセントを抜きます。
3 ： 30秒以上経過した後に、ケーブルモデムのコンセントを入れ、ケーブルモデムのランプが正常に点灯するまでお待ち下さい。
（ブロードバンドルーター（もしくは 無線ルーター）をお持ちのお客様は、ケーブルモデムのランプが正常に点灯した後に、ルーターの電源を入れて下さい）
4 ： ケーブルモデム 及び ブロードバンドルーターが正常に起動した後に、パソコンの電源を入れて下さい。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2014年1月8日（水） 午後 7時30分頃 から 午後9時20分頃
対象地域 ： 福井市、坂井市春江町、坂井市丸岡町で(旧)プレミアムプラン・グローバルIP付与サービス、エクセレントプラン、ハイパー120プランをご利用中の方の一部
内 容 ： インターネット接続ができませんでした
原 因 ： 機器設定不良のため(IPアドレスの不足に伴い使用するIPアドレスを増やす作業を行いましたが、今回追加したIPアドレスを使用するための設定に不備があり、当該IPアドレスを取得したお客様がインターネット接続をご利用いただけませんでした。)
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2013年12月21日（土） 午前 0時52分頃から 午前 6時11分頃まで
対象地域 ： 坂井市坂井町 上関 、下関 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による機器故障の為
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2013年12月21日（土） 午前 0時59分頃 から 午前 7時12分頃まで
対象地域 ： 坂井市丸岡町 朝陽、一本田中、一本田福所 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2013年12月6日（金） 午前4時30分頃 から 午前6時58分頃まで
対象地域 ： あわら市北潟 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。
原 因 ： 落雷による機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話に障害が発生していました。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
発生日時： 2013年11月21日（水） 午前02時17分頃 から 05:07頃まで
対象地域： 坂井市丸岡町 磯部新保 上安田 北横地 下安田 羽崎 南横地
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態でした。
原 因 ： 落雷
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話に障害が発生していました。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
発生日時： 2013年11月20日（水） 午後9時38分頃 から 2013年11月21日(木)午前3:11頃まで
対象地域： 福井市大和田町、高柳町の一部 及び その周辺地域
坂井市春江町 大牧 上小森 木部西方寺 定広 下小森 正善 辻 取次 姫王 布施田新 堀越 江留上新町 西太郎丸 東太郎丸の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態でした。
原 因 ： 落雷
【復旧履歴】
23:25頃 福井市大和田町、高柳町の一部 及び その周辺地域 は回復しました。
24:21頃 春江町西太郎丸、東太郎丸付近は現在復旧作業中で、回復しているところもあります。(江留上新町は復旧作業中です)
24:26頃 坂井市春江町 大牧 上小森 下小森 正善 辻 取次 姫王 布施田新 堀越 江留上新町 西太郎丸 東太郎丸の一部 及び その周辺地域 は、順次回復しています(木部西方寺 定広は復旧作業中です)
24:51頃 西太郎丸、東太郎丸、江留上新町の一部 は回復しました。
25:11頃 江留上新町付近を除き回復しました。
27:11頃 全て回復しました。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2013年8月23日（金） 午後0時48分頃 から 午後2時30分頃まで
対象地域 ： 坂井市三国町 池上 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンがご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2013年8月4日（日） 午後7時55分頃 から 午後8時39分頃 まで
対象地域 ： 坂井市春江町 沖布目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンがご利用いただけない状態が続いております。
原 因 ： 落雷による機器故障
